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各地鐵路部門加大旅客服務(wù)保障力度，優(yōu)化進出站流線，增加安檢、驗證通道和引導(dǎo)力量，加強老幼病殘孕重點旅客服務(wù)，強化與公交、地鐵、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動，努力為旅客提供良好出行體驗。沈陽局集團公司用好“沈陽+丹東+大連”高鐵旅游計次票客運產(chǎn)品，與沿線景區(qū)、酒店聯(lián)動，為旅客假日出游提供更多優(yōu)惠和便利。北京局集團公司北京站、北京西站、北京南站等主要車站做好出站口、電梯、站臺等關(guān)鍵處所服務(wù)保障，安排專人盯控引導(dǎo)，確保旅客乘降安全有序。鄭州局集團公司部分車站持續(xù)開展“‘粽’享旅途 文明出行”活動，向旅客贈送明信片、刺繡香包，開展互動答題，引導(dǎo)旅客文明出行。武漢局集團公司武漢、漢口、襄陽、宜昌東、信陽東、麻城等車站安排志愿者做好客流疏導(dǎo)和重點幫扶，助力旅客順暢出行。上海局集團公司持續(xù)打造高鐵上的“一碗好飯”，提供豐富多樣的平價優(yōu)質(zhì)餐食，讓旅客品嘗到各地特色美食。南昌局集團公司在江西上饒至遼寧沈陽Y462次列車上舉辦“‘粽’情山水 相伴出行”主題活動，邀請旅客們包粽子、系彩繩，洋溢著濃厚的節(jié)日氛圍。南寧局集團公司南寧、桂林等車站加強“文明出行”宣傳引導(dǎo)，在自助售票機、進出站口等重點區(qū)域增加工作人員，為旅客提供便利。昆明局集團公司在5652次“慢火車”上開展“‘粽’情端午 文明出行”主題活動，倡導(dǎo)旅客文明出行，邀請旅客一起包粽子、送祝福，共同感受中華傳統(tǒng)文化魅力。蘭州局集團公司嘉峪關(guān)、敦煌、天水南等車站做好信息咨詢、失物招領(lǐng)、母嬰候車等服務(wù)，讓旅客出行更溫馨。

各地鐵路部門積極應(yīng)對返程客流高峰，統(tǒng)籌運用線路和裝備資源，根據(jù)鐵路12306系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，靈活增開旅客列車，在客流集中的線路和區(qū)段增加運力投放，最大限度滿足旅客出行需求。北京局集團公司加開上海、杭州、太原、沈陽、大連、濟南、青島、石家莊等方向旅客列車139列。太原局集團公司加開太原至北京、天津、西安、呼和浩特，大同至北京等方向旅客列車15列，加開管內(nèi)中短途旅客列車50列。呼和浩特局集團公司加開呼和浩特東至臨河、鄂爾多斯，包頭至集寧南等中短途旅客列車11列。鄭州局集團公司加開鄭州至洛陽、安陽、周口、南陽等熱門區(qū)段動車組列車23列、普速列車22列，對洛陽龍門、濮陽東、南陽東、周口東等方向32列動車組列車重聯(lián)運行。武漢局集團公司加開漢宜鐵路、漢十高鐵、鄭渝高鐵等熱門線路旅客列車88列。上海局集團公司加開旅客列車219列，重聯(lián)運行動車組列車265列。南昌局集團公司加開前往長三角、廣深、西南等方向動車組列車200列。南寧局集團公司加開陸川、賀州、河池西至南寧、柳州、桂林等方向旅客列車46列。成都局集團公司加開成渝高鐵、鄭渝高鐵、成貴鐵路等熱門線路動車組列車182列。蘭州局集團公司重聯(lián)運行北京、廣州、上海、杭州、成都、貴陽等方向動車組列車24列。青藏集團公司加開西寧至門源、格爾木，拉薩至日喀則等方向動車組列車8列。

万博客户端登录澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，6月10日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1590萬人次，計劃加開旅客列車1071列，鐵路迎來返程客流高峰。6月9日，全國鐵路發(fā)送旅客1249.1萬人次，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補購票情況，靈活動態(tài)安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）查詢列車開行信息。節(jié)日期間，鐵路旅客集中出行需求大，請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預(yù)留充足時間進站候車，嚴(yán)格按照車票規(guī)定的始發(fā)、終到站乘車，旅途中加強自身健康防護，共同維護良好出行環(huán)境。