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在星巴克星星堂門店,來這里消費的不少為帶著孩子的家長。澎湃新聞記者在這無消費坐了約30分鐘,沒有店員來詢問是否點單甚至勸離,此期間,店內(nèi)有獨自做作業(yè)的學生、陪讀的家長,桌上都沒有放任何店內(nèi)產(chǎn)品,店員也都顧自忙碌,并不多干預。
在星巴克月亮灣店,店內(nèi)經(jīng)營面積并不大。記者在店期間,即便沒有消費,也沒有店員來詢問。而在星巴克太陽宮店,顧客流動更加頻繁,店員告訴記者,他們看到不消費的顧客,并不會勸離,除非店里的客人特別多,會嘗試請其將座位讓給有消費需求的顧客。
網(wǎng)友公開的視頻顯示,男子詢問:“不讓坐是吧?”星巴克員工則回應:“你要坐就手機下單,你可以去商場那邊坐。”最終,這名男子起身離開。視頻拍攝者稱,當時也沒多少人,不理解為什么不讓坐。
海拉爾門店店員則透露,工作日不忙的時候,他們店里時不時會有三五成群的老年消費者,有時候不消費,有時候幾個人只點一杯喝的,“人不多的時候沒什么影響,但有時候,有沒有消費是其次,如果聚集,加上大聲說話,很影響其他消費者,甚至有些消費者看到,直接就不進來走了,我們其實也多少有點無奈?!?/p>
上海情況如何?5月25日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者走訪部分星巴克門店,沒有遇到類似情況。門店工作人員也表示:客流不多的時候,不會勸離不消費的客人,人多時會協(xié)商將座位留給有消費需求的顧客。
對此,不少網(wǎng)友表示支持,認為“以免想喝的人沒位子”;也有網(wǎng)友支招,星巴克如果真要實施這項政策,可以在座位上立個牌子,寫上“消費入座”幾個字,否則被勸離很尷尬。
666棋牌手机app下载近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,陜西西安一家星巴克員工對坐下不久但未消費的男子進行勸離。社交平臺上,也有不少網(wǎng)友稱其所在地區(qū)的星巴克開始實行“消費入座”。
此后,澎湃新聞記者致電星巴克上海臨平路門店以及海拉爾門店,得到的答復均為不會不允許無消費的客人入座,但是人多的時候,會協(xié)商將座位留給有消費的顧客。
25日下午,澎湃新聞記者致電星巴克官方客服,詢問是否有“消費入座”的規(guī)定,人工客服人員反復表示:“我們將致力于為顧客提供更好的體驗”,始終不愿意正面回答記者的問題。
另據(jù)中新經(jīng)緯報道,咖啡巨頭星巴克近日披露的2024年第二財季業(yè)績不及預期。該公司自2020年以來首次出現(xiàn)同店銷售額下降,并大幅下調(diào)了全年銷售預期。
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游戲版本 V5.7.5 | 大小 18.13M |
系統(tǒng)要求 安卓2.6 | 更新時間 2024-09-24 17:53:37 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
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