陳音江認為，由于機票預訂退改大部分都是在平臺系統(tǒng)上操作，具有較高的隱蔽性，普通消費者一般很難發(fā)現(xiàn)和取證，也增加了消費者維權的難度。

分銷模式則是通過平臺、代理人、旅行社等各種渠道去向旅客進行銷售。當旅客選擇了不同的分銷渠道，實際上就是從供應商處購票，部分供應商在機票波動時就動起了“賺差價”的腦筋。

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長 陳音江：所以我覺得監(jiān)管部門要履行相應的職責，對這種行為加大行政處罰的力度。比如說不僅僅是進行相應的罰款，可能要列入信用的黑名單，有的情節(jié)特別惡劣的，甚至可能吊銷相應的從業(yè)的資格和資質(zhì)。

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長 陳音江：消費者在完全不知情的情況下，商家過度地使用消費者的個人信息，我覺得這個行為明顯侵犯了消費者個人信息受保護的權利，同時也侵犯了消費者財產(chǎn)安全的權利，這也是一種典型的不誠信的行為。

币游娱乐7月26日18時32分，永城市高莊工業(yè)園區(qū)內(nèi)(河南中瑞有色金屬材料有限公司)發(fā)生鋁棒結(jié)晶器爆炸，造成5人死亡，14人輕傷。企業(yè)負責人已被控制，善后工作和事故原因調(diào)查正在進行。航旅縱橫行業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理 趙楠：旅客提前購買了一些高價格的客票，如果在航班起飛前，這個航班的票價降低，中間商有可能會在旅客不知情的情況下退票，然后出一個低價客票。這個差價可能就是旅客的損失，也是航空公司的損失，但可能是中間商渠道的一個利潤。