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《服務(wù)能力成熟度模型》是落實《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中“健全中小企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，完善中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)服務(wù)機構(gòu)開展貫標(biāo)活動，建立中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)評價體系”和《關(guān)于健全中小企業(yè)公共服務(wù)體系的指導(dǎo)意見》中“支持公共服務(wù)機構(gòu)積極參與中小企業(yè)服務(wù)有關(guān)團體標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平”等要求的具體舉措。

2023年12月，中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會發(fā)布《中小企業(yè)服務(wù)服務(wù)機構(gòu)通用能力成熟度模型》(T/ZXGJXH002—2023)標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱《通用能力成熟度模型》)。經(jīng)過半年多的標(biāo)準(zhǔn)驗證和優(yōu)化完善，以《通用能力成熟度模型》為依據(jù)，制定了相應(yīng)的評估辦法、工作規(guī)范及具體指標(biāo)，現(xiàn)正式啟動《通用能力成熟度模型》貫標(biāo)工作，以更加全面科學(xué)地評估服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力。

火狐体育全站app官网入口中新網(wǎng)北京9月11日電 (記者 劉育英 阮煜琳)中國中小企業(yè)國際協(xié)會消息，為全面提升中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力，助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，9月11日正式啟動中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)能力評估工作。