滴滴專車將繼續(xù)秉承“用心為你的好服務”的初心,“安全、專業(yè)、溫暖、值得信賴”的服務標準和要求,為用戶提供穩(wěn)穩(wěn)的好服務。
為了能讓乘客在行程中更安心、更放心,滴滴專車車內(nèi)配備飲用水、車載手機充電線以及抽紙等多款物品。懸掛在前排座椅靠背上的定制香片,希望能讓乘客的行程多一分舒適。
為進一步感謝用戶十年來對滴滴專車的支持與選擇,9月2日-9月30日期間,滴滴專車上線了專車PLUS會員限時優(yōu)惠活動,活動期間內(nèi)購買專車PLUS會員,會員權益中8元專車立減券將自動升級為10元立減券。
滴滴專車為用戶準備了可選擇的“乘車偏好設置”功能,乘客可以在上車前根據(jù)自己的偏好進行設置,方便司機提供個性化的服務。
本季度專車司機榮譽激勵會,特別設置了“長期陪伴獎”“合作豐收獎”等獎項,感謝師傅們十年來的堅守與陪伴,見證專車每一次服務升級和里程碑式的成長。上海、天津等城市的專車司機榮譽激勵會現(xiàn)場,平臺還為多位司機師傅共同舉辦了“8月集體慶生”,現(xiàn)場收集司機師傅的心愿卡等活動。成都專車榮譽激勵會現(xiàn)場設置了抽獎活動,智能手機、按摩腰帶、充電卡等多種好禮被司機師傅“帶回家”。南京專車榮譽激勵會現(xiàn)場,除了為到場司機師傅們準備精美的伴手禮,平臺還表彰了安全駕駛好服務的司機。
滴滴專車每一項服務都離不開辛勤出車的專車司機師傅們。為感謝專車司機師傅們堅持為乘客提供十年如一日的好服務,8月以來,滴滴專車第三季度司機榮譽激勵會暨專車十周年司機活動陸續(xù)在全國多個城市舉辦。
為讓攜寵用戶和“毛孩子”享受更便利的出行體驗,滴滴專車在杭州、成都、昆明等49個城市上線了“寵物友好不拒載”的攜寵服務,由司機提供一程一換墊,單單清潔通風消毒等服務。
不論是商務出行需要靈活規(guī)劃時間路線,還是滿足家庭出游用車需求,滴滴專車上線了多檔位套餐類型的包車服務供用戶選擇。2024年專車包車全新升級,在53個城市上線服務,行程無憂取消可賠付,平臺贈送保險行程更安心。
im体育app在线网址十年來,堅持品質(zhì)出行,持續(xù)為用戶提供穩(wěn)定的好服務,滴滴專車不斷升級服務標準,上線接機免費等待1小時、全程靜音不打擾、場站帶證件提醒等29項專車特色的標準化服務。
除此之外,專車PLUS會員還將獲得“專車十周年會員限定版”權益,會員限時可享十周年限定權益禮包,包含專車機場火車站優(yōu)惠券、專車攜寵出行服務優(yōu)惠券、臻選司機服務優(yōu)惠券、專車包車優(yōu)惠券以及豪華車優(yōu)惠券各一張,累計最高可省400元。在此期間首次購買專車PLUS會員的新用戶,還將獲得1張立減12元的專車PLUS會員優(yōu)惠券。
此外,為解決用戶多重場景的出行需求,滴滴專車也在不斷探索各類服務場景。為了幫助乘客離開機場時更快捷地找到上車點,滴滴專車在北京、上海、廣州、深圳等20個城市上線了專車司機舉牌接機服務,司機攜帶接機牌在到達口舉牌等待,為乘客提拿行李,引導乘客快速上車。
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