用“潮汐”這個詞來形容敦煌旅游業(yè)是非常準確的。敦煌旅游淡季和旺季是非常分明的，這個也有大的文化背景。中國人喜歡在夏秋季天氣暖和的時候出游，還有“秋收冬藏”這種根植于中國文化血脈里面的東西，這就影響著國人出游的時間多集中在夏秋。冬季往往是要總結(jié)一年、舉家團圓的時刻，本就不是旅游出行的高峰期。特別是北方城市的氣候影響，絕大多數(shù)都是夏秋旺，冬季淡一些。比如在夏秋季（5—10月），敦煌市景區(qū)接待量、機場吞吐量、賓館入住率都是持續(xù)創(chuàng)高。所以這兩年我們也在努力做大敦煌文旅的體量，要平衡淡旺季，拉長旺季、做熱淡季、均衡四季，把敦煌冬春旅游的潛力挖出來。

馮穎超：以前是單純的線下傳播，但現(xiàn)在線上傳播的效率和覆蓋面是線下傳播不可比擬的，所以我們開始著重于線上線下相結(jié)合的傳播方式。

馮穎超：敦煌是一個承繼造化神奇的地方，在我的心目中，介紹敦煌有這樣幾句話。敦煌是承繼自然微旨之妙的地方。我們有自然奇觀鳴沙山月牙泉，有鬼斧神工的雅丹地貌，還有“大漠孤煙直，長河落日圓”的大漠奇觀，這是大自然的賜予。

比如懸泉置遺址四個項目的立項、開工，是在疫情期間推進完成的。敦煌這幾年一直在做懸泉置的保護、開發(fā)利用，明年懸泉置遺址景區(qū)將建成并對游客開放。還有榆林窟至懸泉置旅游公路——懸榆路，以及懸泉置“開口子”項目等工程，基本都接近尾聲。

敦煌冬春季（每年1-4月和11-12月）相對夏秋季（5—10月）而言，游客少、不扎堆，旅游體驗較佳。廣大游客對西北的冬天可能有認知偏差，其實敦煌并不冷，市內(nèi)暖氣常態(tài)化供暖恒溫20度左右，室外陽光正好，風(fēng)也少。因為冬春時節(jié)的敦煌，藍天白云，冬日暖陽，沒有人山人海的喧鬧、無邊無盡的排隊等候，更適合慢慢研閱敦煌的歷史文化。

敦煌作為西部邊陲的一個縣級市，1982年就已經(jīng)建設(shè)了機場。此外火車站、鐵路、廣播電視等方方面面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，都走在甘肅其他市縣前面。這些都是因為旅游業(yè)發(fā)展的帶動、促進。同時面對國家“向西開放”的戰(zhàn)略，敦煌的國際航空口岸、鐵路、旅游，也在朝著這個方向去做工作。

我們有信心通過軟硬件的提升，不斷提高敦煌文旅接待的保障水平，提高游客的體驗感、提高滿意度，讓敦煌真正成為令人心馳神往之地。

2019年，敦煌接待游客1337.33萬人次。三年疫情對文旅產(chǎn)業(yè)沖擊嚴重，2023年則是文旅復(fù)蘇的一年，旅游接待量比2019年增長約25%、旅游總收入比2019年增長約4%。敦煌文旅復(fù)蘇勢頭非常強勁，在全省乃至全國來講都是旅游數(shù)據(jù)增幅相對較大的城市，這也給各級各方以充足信心。

近日，“記錄中國”團隊專訪敦煌市文旅局局長馮穎超，暢談敦煌旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題。馮穎超是一位土生土長的敦煌人，他向“記錄中國”團隊介紹了他眼中的敦煌，也提及如何平衡敦煌冬春旅游，加強旅游相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等問題。馮穎超還談道，敦煌旅游就是傳播敦煌文化的過程，而做好敦煌旅游業(yè)，也是對敦煌文化更好的傳播和弘揚。

以文化旅游產(chǎn)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)增加值占敦煌GDP70%左右。游人來去就如潮汐漲落，當(dāng)暑期出行熱如潮水般退去，敦煌文旅人又將如何度過12月初到次年3月底，這長達四個月的淡季時光？

敦煌是一個承擔(dān)國家戰(zhàn)略使命的地方，這個戰(zhàn)略使命就是國家向西開放。2013年“一帶一路”倡議提出以來，敦煌作為古絲綢之路上的重要節(jié)點城市，努力地在“一帶一路”建設(shè)中找位置、顯擔(dān)當(dāng)，其中最重要的就是爭取絲綢之路（敦煌)國際文化博覽會，這個“一帶一路”背景下唯一以文化為主題的盛會永久落戶敦煌，這是一個標志性的重大成果。這一文化博覽會從2016年到 2023年已經(jīng)成功舉辦了六屆，現(xiàn)在正在積極籌辦第七屆。

我們還赴香港、珠海舉辦敦煌文化藝術(shù)展、文創(chuàng)展和對外招商等展演推介活動，通過對外宣傳助力招商引資，推動敦煌經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。同時，做好重點客源地、通航城市宣傳推介活動，加大航線航班培育。目前已開通航線30條，通航城市27座，開通了敦煌=香港、敦煌=印尼、敦煌=韓國等國際（地區(qū)）旅游包機。

敦煌市也出臺了“敦煌文化研學(xué)季大禮包”，比如旺季參觀莫高窟時，因為客流大，每個游客只能看8個洞窟。淡季的時候人少，游客可以看12個洞窟，研學(xué)團可以看13個，講解也更詳細。

敦煌現(xiàn)有A級景區(qū)13個，5A級景區(qū)有鳴沙山月牙泉，4A級景區(qū)有陽關(guān)景區(qū)和雅丹地質(zhì)公園，還有9個3A景區(qū)和一個A級景區(qū)。最值得一提的是敦煌有包括3處世界文化遺產(chǎn)（莫高窟、玉門關(guān)遺址、懸泉置遺址）在內(nèi)的266處文物點。這些都是古絲綢之路興衰過程中，在敦煌這塊土地上留下的深刻歷史印記。

今年“萬人演唱會”又在游客自發(fā)的基礎(chǔ)上進行了升級，增設(shè)燈光秀、無人機秀、沙屏秀等演出內(nèi)容，組建專業(yè)運營團隊，每日更新歌單，打造出絢麗多彩、變幻多姿的演唱會場景，為遠道而來的游客朋友帶來精彩的視覺盛宴。2024年“萬人演唱會”一經(jīng)啟動，便迅速爆紅網(wǎng)絡(luò)，震撼的燈光秀和有著濃厚氛圍感、注入滿滿情緒價值的新穎表演模式迅速在網(wǎng)絡(luò)走紅，游客人數(shù)迅速增加。

可以說，剛剛過去的這個冬春，敦煌“破了”旅游淡季的題，我們探索到了相對成功的冬春旅游經(jīng)驗，也要堅持不懈地圍繞敦煌研學(xué)做熱敦煌旅游，逐步讓敦煌的冬春旅游旺起來，把敦煌的淡旺季客流鴻溝逐步拉平。

除此之外，敦煌還圍繞綜合保障旅游業(yè)的交通、電力、通訊等方方面面在做工作。舉一個簡單的例子，能夠窺一斑而見全豹。敦煌在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面也不是僅僅盯著修路。去年月牙泉景區(qū)晚上剛剛開始有游客自發(fā)的演唱會，加上景區(qū)適當(dāng)引導(dǎo)，突然“萬人演唱會”爆火，對我們來講是始料未及的。游客看到了這么激動的場景，就會發(fā)朋友圈、給親朋好友發(fā)視頻，但是在那一時刻大家都同時發(fā)的時候，手機信號跟不上。緊接著我們就集中解決這個問題，今年這個問題已經(jīng)大為緩解。

2022年底到2023年初，我們推出了敦煌文化研學(xué)季，成立了敦煌文化研學(xué)季聯(lián)盟。研學(xué)的學(xué)生一下飛機，從機場、汽車公司、星級賓館、景區(qū)、研學(xué)基地到餐飲機構(gòu)等，都是精挑細選的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，為研學(xué)團給予價格上的優(yōu)惠和“管家式”服務(wù)。

“金八條”實施后，今年春節(jié)小長假期間敦煌旅游掀起了一個小高峰，也破了不少紀錄。首先是莫高窟門票3日售罄。莫高窟在冬春季是每日6000張正常票，以往的冬春可能也就賣一兩千張。今年春節(jié)小長假期間，連續(xù)三天門票售罄，這讓敦煌研究院文化弘揚部負責(zé)接待的同事都始料未及。當(dāng)時莫高窟很多講解員在春節(jié)期間都放假了，結(jié)果游客突然增多，莫高窟又將這些工作人員從家里請回來。

現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展，文化底色越來越厚，敦煌也將文化作為敦煌旅游的底色，推動文旅深度融合發(fā)展。如文化演繹、文化研學(xué)、文化創(chuàng)意、文博會展，也包括鄉(xiāng)村旅游、戶外徒步運動，還有沙漠露營、大漠旅拍，這些新興業(yè)態(tài)，都深深植根于敦煌文化。從這個角度來講，發(fā)展旅游的過程也是以旅游為載體，來傳播敦煌文化的過程。

馮穎超：敦煌作為一個老牌旅游城市，從1979年被國務(wù)院列為第一批內(nèi)陸開放城市起，旅游業(yè)就已經(jīng)開始形成，伴隨著改革開放的步伐走過了40多年。所以敦煌的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、整體服務(wù)理念起步都比較早。現(xiàn)在文化旅游業(yè)市場基礎(chǔ)、市場體系，包括產(chǎn)品體系、供給體系都已經(jīng)日臻完善。

2024年春節(jié)假期，旅游市場不斷升溫，游客接待量成倍攀升，迎來2024年首撥客流高峰。據(jù)統(tǒng)計，截至2月13日，敦煌六大景區(qū)共接待游客21848人次，相比2023年增長847.44%。春節(jié)期間全市游客累計接待量突破20萬人次，達22.87萬人次。

今年以來敦煌旅游勢頭同樣強勁。2024年上半年，敦煌莫高窟、鳴沙山月牙泉等六大景區(qū)共接待游客269.6875萬人次，相比2023年同期增長31.67%。敦煌旅游的市場主體信心十足、生機勃勃，尤其是以年輕人為主的大漠旅拍近兩年非?；?，我們也看到了年輕人迸發(fā)的創(chuàng)新活力。

去年我們發(fā)起了“人類敦煌 心向往之”敦煌文化抖音大賽，是以體現(xiàn)地域文化為主的短視頻大賽，投稿作品有一千多個，目前瀏覽量累計突破14.8億次。我們通過“今日頭條+抖音”等新媒體線上精準宣傳，在酒泉、蘭州、上海、南京、西安、杭州、成都、重慶等重點客源地投放今日頭條、微頭條等廣告，拍攝制作專題短視頻。邀請主流媒體、官方新媒體、網(wǎng)絡(luò)達人等來敦煌進行采風(fēng)宣傳。通過大漠觀光、文化展覽、研學(xué)體驗、美食打卡等活動營銷策劃，展現(xiàn)敦煌文化旅游資源，引爆敦煌熱點。還結(jié)合畢業(yè)季，策劃開展了“等一場愛的旅行”最美感恩季系列活動、“畢業(yè)季·敦煌行”等活動，激發(fā)旅游市場消費潛力。

在剛剛過去的這一個冬春，也就是2023年12月1日到2024年3月31日，我們乘著2023年文旅復(fù)蘇的熱潮，旅游市場信心蓬勃之際也做了大量工作。通過廣泛調(diào)研和對市場主體意見的吸納、征求，2023年11月，敦煌出臺了2023-2024年敦煌市冬春旅游“金八條”優(yōu)惠政策。這八條政策確確實實非常具有含金量，指向非常清楚。例如春節(jié)、元宵節(jié)期間來敦煌，游客可免鳴沙山月牙泉、玉門關(guān)、雅丹地質(zhì)公園等市屬景區(qū)門票，莫高窟開放洞窟也由8個增至12個，參觀團組由25人壓縮至15人等。

春節(jié)小長假期間，月牙泉景區(qū)游客人數(shù)一度單日破萬，之前旅游人次最多達到三四千人次。這也是想象不到、根本不可能的事發(fā)生了。此外，我們創(chuàng)新推出的洞窟式沉浸體驗劇《樂動敦煌》第一次實現(xiàn)常態(tài)化演出。包括年三十、大年初一都在堅持演出，每日演出場次最多達到三場。這是非常好的市場信號，對我們來講也是始料未及。

當(dāng)然，這么大量的游客涌入，也會出現(xiàn)各種各樣的問題，比如短時間在交通上沒有很好的疏導(dǎo)，月牙泉萬人演唱會信號不好等問題，不過所有出現(xiàn)的問題都是即有即解決。特別是暑期以來我們在交通運輸保障、網(wǎng)絡(luò)通信保障、景區(qū)周邊業(yè)態(tài)整治、綜合應(yīng)急保障等方面做了很多工作。

暑氣正盛，烈日下的西北大地更為熾熱，夏天也是敦煌一年當(dāng)中最熱鬧的時候。據(jù)敦煌市文旅部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：今年1至7月份，敦煌莫高窟、鳴沙山月牙泉等六大景區(qū)共接待游客445.28萬人次，相比2023年同期增長19.99%。

敦煌莫高窟是古絲綢之路上的藝術(shù)瑰寶，也是中國古代藝術(shù)寶庫。每年都有天南海北的游客不遠萬里，為一睹莫高窟中諸如第158窟中這樣精美的壁畫、彩塑作品而奔赴敦煌。也因為此，敦煌逐漸發(fā)展為世界知名的旅游城市。

馮穎超：敦煌地處甘肅、青海、新疆三省(區(qū))交匯處，是甘肅省河西走廊最西端的綠洲城市。因為地理和天氣等現(xiàn)實因素，敦煌市夏秋季和冬春季具有明顯的氣候差異，隨而影響旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生“潮汐”現(xiàn)象。并且隨著寒暑假等社會因素和大眾印象上的認知偏見，也在一定程度上催生“潮汐”現(xiàn)象的發(fā)生，也就是通常所說的“淡旺季”。

目前敦煌全市有330多家旅行社，1400余名注冊導(dǎo)游，涵蓋英、日、法、韓、德和西班牙語等6種。全市共有賓館飯店819家，其中星級賓館20家。特別是敦煌市的月牙泉鎮(zhèn)、莫高鎮(zhèn)、陽關(guān)鎮(zhèn)這幾個旅游重點鎮(zhèn)，都有農(nóng)戶依托自家宅基地建設(shè)的農(nóng)家客棧（農(nóng)家樂、民宿），約600家，其中包括露營基地26家。敦煌的賓館、飯店、民宿等加起來，總床位數(shù)有5萬余張。

360体育在敦煌莫高窟第158窟中，由中唐時期藝術(shù)家塑造的一尊長15.8米、肩寬3.5米的佛陀涅槃像與眾不同，藝術(shù)造詣非凡?！拔矣X得在我所見到的國內(nèi)外塑造的涅槃佛中，敦煌莫高窟第158窟的這尊達到了一種恬靜的‘美的極致’。”敦煌研究院名譽院長樊錦詩曾在書中如此寫道。

而2023年，這座位于河西走廊最西端、常住人口僅18萬余人的縣級市接待游客達1682.93萬人次，實現(xiàn)旅游收入156.22億元，旅游接待量比2019年增長約25%、旅游總收入比2019年增長約4%，創(chuàng)歷史新高。

官方資料介紹，這尊側(cè)臥著的佛像神態(tài)安寧，微抿的嘴唇與微翹的嘴角秀美動人，出神入化地刻畫出釋迦牟尼涅槃時沉著安詳、泰然而往的神態(tài)。此尊涅槃像面部嘴角弧度均會隨著光線的變化而變化，而當(dāng)光線從涅槃像頭部照下時的笑容最為燦爛。世人難以勘破涅槃的意義，于是認為佛陀的逝去便是永不再相見，故而涅槃像身后的眾人各自悲痛難以自拔。但也有智者，悟得佛陀的涅槃意味著修行的圓滿，而為釋迦牟尼佛感到欣喜，故而笑得開懷。涅槃像背后的這兩種極端的情緒交錯著，卻意外的和諧。

通過聯(lián)合聯(lián)動，我們發(fā)起絲綢之路縣級旅游城市聯(lián)盟，加強與“東亞文化之都”城市、世界遺產(chǎn)聯(lián)盟、四省十二城及“一帶一路”沿線城市交流，宣傳互推、游客互送，將平臺效應(yīng)轉(zhuǎn)化為旅游流量。我們和新疆哈密市文旅局簽訂了《旅游促“三交”合作協(xié)議》，也依托大敦煌文化旅游經(jīng)濟圈，和肅北蒙古族自治縣、阿克塞哈薩克族自治縣加強互動。

敦煌是一個承載民族文化自信的地方。2019年8月19日，習(xí)近平總書記視察甘肅，首站來到敦煌，在敦煌研究院座談時說，敦煌文化展示了中華民族的文化自信。這是對敦煌文化極高的評價和定位，為我們做好下一步工作提供了指引。