58.5萬(wàn)
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對(duì)此,北京市盈科(廣州)律師事務(wù)所陳金波律師表示,4S店的這種行為是違法的。消費(fèi)者從4S店購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)是一種買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,消費(fèi)者已經(jīng)與4S店簽訂了的合同且交付了定金,買(mǎi)賣(mài)合同成立并生效。4S店拒絕交車(chē)、臨時(shí)加價(jià)提車(chē)違反了合同約定,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價(jià)格法》《民法典》的相關(guān)規(guī)定。
根據(jù)《民法典》第五百七十七條規(guī)定,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”。
金博乐体育日前有消息稱,寶馬中國(guó)退出價(jià)格戰(zhàn)后,全國(guó)多地4S店出現(xiàn)拒不交車(chē)的情況。車(chē)型主要集中在i3、ix3、3系車(chē)型,多數(shù)消費(fèi)者是在5月底或6月訂購(gòu)的車(chē)輛,7月提車(chē)時(shí)遭遇交付延期,或是被要求臨時(shí)加價(jià)3萬(wàn)元。據(jù)悉,涉及到的幾款正是前期降價(jià)力度最大的車(chē)型之一,優(yōu)惠后裸車(chē)價(jià)低至十幾萬(wàn)元。寶馬退出價(jià)格戰(zhàn)后,全系產(chǎn)品漲價(jià)3萬(wàn)元至5萬(wàn)元不等。
連日來(lái),重慶、鄭州、深圳、蘇州、東莞等多地的消費(fèi)者都向記者透露過(guò)此事。綜合消費(fèi)者爆料的內(nèi)容來(lái)看,此次全國(guó)多地寶馬4S店出現(xiàn)大規(guī)模拒不交付的情況,車(chē)型主要集中在i3、ix3、3系這幾款車(chē)型,多數(shù)消費(fèi)者是在5月底或6月訂購(gòu)的車(chē)輛,7月提車(chē)時(shí)大多被要求臨時(shí)加價(jià)3萬(wàn)元。
4S店拒不交付的理由也是各不相同,對(duì)于一些已經(jīng)簽訂合同、交付定金的消費(fèi)者,門(mén)店給出的回應(yīng)是“車(chē)停產(chǎn)了”或“產(chǎn)量減少”。對(duì)于那些僅僅交了定金沒(méi)簽合同的消費(fèi)者,門(mén)店則以“總部審批沒(méi)通過(guò)”等理由回應(yīng)。
值得注意的是,雖然也有人提到了車(chē)子,不過(guò)提車(chē)的過(guò)程非常艱難,即便是在合同手續(xù)齊全的情況下,消費(fèi)者催促多次后才能完成提車(chē)。
另一位消費(fèi)者稱:“我是6月底訂的車(chē),車(chē)型為寶馬i3,合同已簽訂、定金已交完、貸款方案通過(guò),當(dāng)時(shí)客戶經(jīng)理說(shuō)四五天就能交付。但臨近交付時(shí)被告知車(chē)價(jià)要貴2萬(wàn)元,并且換成三年免息的金融方案,否則不讓提車(chē)?!?/p>
陳金波律師提醒消費(fèi)者,面對(duì)加價(jià)提車(chē)等不合理行為,消費(fèi)者有權(quán)拒絕,盡量通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不行,可以向品牌廠商客服電話或12345、12315進(jìn)行投訴,投訴不行可以通過(guò)起訴要求4S店按照合同履行交車(chē)義務(wù),承擔(dān)合同約定逾期交車(chē)的違約責(zé)任;或者以4S店單方違約為由起訴解除合同要求雙倍賠償定金;或者起訴要求4S店承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任;對(duì)于迫于形勢(shì)已經(jīng)加價(jià)完成提車(chē)的消費(fèi)者依然可以通過(guò)起訴要求退還加價(jià)部分費(fèi)用。
一位消費(fèi)者透露:“我是5月29日和寶馬4S店簽訂的購(gòu)車(chē)合同,車(chē)型是寶馬i3,價(jià)格是17.45萬(wàn)元,并且交了定金。當(dāng)時(shí)銷售說(shuō)提車(chē)沒(méi)有問(wèn)題,但是到臨近提車(chē)時(shí)被告需要加價(jià)3萬(wàn)元?!?/p>
消費(fèi)者還稱:“我和4S店經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,對(duì)方表示加價(jià)1萬(wàn)多元就能提車(chē),再后來(lái)經(jīng)理又說(shuō)沒(méi)車(chē)了,停產(chǎn)了。在多日協(xié)商溝通的過(guò)程中,4S店每天都是不同的說(shuō)法,給出的回應(yīng)反復(fù)無(wú)常?!?/p>
對(duì)于這種行為,不少消費(fèi)者表示無(wú)法接受,在合同簽好,定金交完的情況下拒不交付或者被要求臨時(shí)加價(jià),這種做法無(wú)異于霸王條款。
7月22日,針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)全國(guó)多地4S店出現(xiàn)大規(guī)模拒不交車(chē)的消息,寶馬品牌方面回應(yīng)稱:“已注意到相關(guān)內(nèi)容并在內(nèi)部進(jìn)行初步調(diào)查,相關(guān)案例系個(gè)案且每個(gè)案例具體情況不盡相同。寶馬正積極與相關(guān)經(jīng)銷商溝通,敦促寶馬授權(quán)經(jīng)銷商遵守《汽車(chē)銷售管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,保障消費(fèi)者獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)?!?/p>...
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游戲版本 V7.6.7 | 大小 11.81M |
系統(tǒng)要求 安卓5.6 | 更新時(shí)間 2024-09-24 19:02:50 |
語(yǔ)言 中文 | 開(kāi)發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
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