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從事護(hù)理工作40余年來，甘秀妮曾深入汶川地震等醫(yī)療救援現(xiàn)場(chǎng)。在應(yīng)急救援中，護(hù)理人員不但要密切關(guān)注患者的病情變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處置，還要主動(dòng)關(guān)注患者生理和心理上的需求，“孤獨(dú)的患者盡可能給予陪伴，焦慮的患者盡量給予開解和疏導(dǎo)。”

贝博电脑版“三分治療，七分護(hù)理”。在醫(yī)療工作中，護(hù)理發(fā)揮著重要作用。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)即將來臨之際，我們將關(guān)注的目光投向當(dāng)下。今天的我們需要怎樣的護(hù)士？患者又有哪些新需求？第49屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院護(hù)理部主任、農(nóng)工黨黨員甘秀妮接受本報(bào)專訪，給出自己的答案。

在甘秀妮看來，“全程陪診”的模式值得復(fù)制推廣，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)考慮患者的需要，理解他們的不易，對(duì)患者來說就是一種療愈。

由醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理學(xué)生組成的志愿團(tuán)隊(duì)，全程陪同孤老、殘疾、外地就醫(yī)患者掛號(hào)、診療，幫他們分析檢查結(jié)果，教他們?cè)趺闯运帯市隳萁榻B：“病人只要和志愿團(tuán)隊(duì)預(yù)約，陪診人員就會(huì)到醫(yī)院門口接他，接下來病人和家屬都不用操心了。”

一位曾接受過“全程陪診”的老年病患者說：“二十多年來，從未有醫(yī)生、護(hù)士全程陪同就醫(yī)的經(jīng)歷，今天看病輕松度過了幾個(gè)小時(shí)。”

“有的患者只能手指用力，可以戴一個(gè)五指縫合的特殊手套，這樣患者就無法抓住管道；有的患者插了胃管，就可能需要使用手腕帶，將他的手腕約束到床邊，控制活動(dòng)幅度，減少活動(dòng)范圍。”甘秀妮補(bǔ)充。

比如ICU的病人，不少都會(huì)用到氣管插管、傷口引流管等，在神志模糊的情況下，有些病人會(huì)因?yàn)楦械讲皇娣乱庾R(shí)地拔出這些維持生命的管道，從而帶來極大危險(xiǎn)。

甘秀妮認(rèn)為，在過去缺醫(yī)少藥的年代，大多患者只有第一、二層次的需要，但現(xiàn)在，大家開始關(guān)注就醫(yī)的感受，也就是醫(yī)護(hù)人員能否感同身受地對(duì)待他們。

另一方面，甘秀妮先后在急診科、手術(shù)室等多個(gè)科室工作，她發(fā)現(xiàn)，意識(shí)模糊、神志不清的患者往往容易因?yàn)椴∏樵虺霈F(xiàn)一些意外。

在我國，與甘秀妮一樣守護(hù)在臨床一線的護(hù)士有500多萬人。據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》指標(biāo)計(jì)算，我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)護(hù)理人員——注冊(cè)護(hù)士缺口達(dá)350多萬人。

當(dāng)老齡化進(jìn)程不斷加劇，如何滿足社會(huì)對(duì)護(hù)理人才的迫切需求？甘秀妮建議，我國現(xiàn)行的《護(hù)士條例》應(yīng)盡快升級(jí)為《護(hù)士法》，通過法律進(jìn)一步明確護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)，保障護(hù)士的合法權(quán)益，“尤其是一旦涉及醫(yī)療糾紛，護(hù)士的人身安全同樣需要法律的保護(hù)?！痹谒磥恚敖】抵袊慕ㄔO(shè)離不開護(hù)理人員，而當(dāng)法律更好地保護(hù)了護(hù)理人員的權(quán)益，一定會(huì)吸引更多優(yōu)秀護(hù)理人才留在行業(yè)內(nèi)，促進(jìn)醫(yī)護(hù)平衡發(fā)展?！?完)(《中國新聞》報(bào)作者劉益伶報(bào)道)

“這要求我們護(hù)理人員在提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，不但要提供專業(yè)的照護(hù)，更要以患者為中心，去了解患者需要什么。”甘秀妮說，尤其要關(guān)注特殊患者的需求。老年患者、文化程度不高的患者都是她眼中需要特殊照顧的患者，他們常常在醫(yī)院遭遇“數(shù)據(jù)鴻溝”，難以獨(dú)自就醫(yī)。“而我們護(hù)理人員可以成為橋梁。”

據(jù)了解，甘秀妮結(jié)合ICU患者實(shí)際情況設(shè)計(jì)的這份評(píng)估量表，不僅大大降低了ICU患者意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，同時(shí)還為形成中國第一部住院患者身體約束護(hù)理的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提供了案例支撐。

為了在保障患者安全的同時(shí)，兼顧他們的心理需求，甘秀妮設(shè)計(jì)了一份“ICU患者身體約束評(píng)估量表”，通過評(píng)估患者在不同階段的意識(shí)、肌力、導(dǎo)管危險(xiǎn)分級(jí)等，指導(dǎo)護(hù)理人員為患者使用特定的約束工具。