“一個(gè)患者脾氣很暴躁,不肯心平氣和說話?!北窘芗拥耐缕钣⒅?duì)記者說,“當(dāng)阿本去和患者溝通后,很快就能安靜下來。科室內(nèi),也只有他能和這位患者溝通。同事們都佩服阿本,甚至流傳著‘有需要就找阿本,肯定能解決’的話?!?/p>
本杰加少年時(shí)喜歡藝術(shù),后來“陰差陽錯(cuò)”從事護(hù)理工作,他自嘲道:“我以前很調(diào)皮,學(xué)習(xí)成為我的一大問題,家人無奈只能讓我到處轉(zhuǎn)學(xué),因此,我也與自己喜歡的藝術(shù)無緣?!?/p>
青海省第四人民醫(yī)院是呼吸傳染病專科醫(yī)院,其中,大部分住院患者系老年人?!坝行┗颊叩暮⒆釉谕夤ぷ?,很少有時(shí)間陪他們,而我和這些老年患者接觸比較多,在同理心的驅(qū)使下,我也會(huì)在工作中把他們當(dāng)家人一樣。”本杰加說。
本杰加深知一些患者前來省會(huì)就醫(yī)的不易?!敖?jīng)過和科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我將一些牧區(qū)患者出院后需要報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用的證明材料打包,通過快遞寄給他們?!北窘芗诱f,“這就免去他們?cè)谑?huì)和自己老家之間的來回奔波,讓他們?cè)趫?bào)銷醫(yī)療費(fèi)用時(shí)更便利?!?/p>
凌龙棋牌官网下载“阿本,阿本,快來,30號(hào)床的老奶奶鬧脾氣,你快來安撫一下她的情緒……”青海省第四人民醫(yī)院呼吸五病區(qū)的病房內(nèi),傳來女護(hù)士的聲音,而她們所喚的“阿本”,則是該科室唯一的藏族男護(hù)士——本杰加。
“患者的情緒往往能影響治療效果?!北窘芗诱f,很多牧區(qū)民眾來此醫(yī)治,語言溝通則容易成為溝通障礙,“我用藏語和病人交流,他們往往會(huì)有一種親切感?!?/p>
“這個(gè)職業(yè)雖然辛苦,但很神圣?!北窘芗踊仡欁约旱墓ぷ鲿r(shí)感嘆,“每當(dāng)我看到患者及其家屬無助的眼神,那種責(zé)任感從心底發(fā)出?;颊咧斡鲈海麄兊牡乐x仿佛讓我‘打雞血’一般,暗自決心要把工作做好,誓要打贏‘沒有硝煙的戰(zhàn)爭’。”
本杰加從事護(hù)理工作8年多,回憶起剛進(jìn)醫(yī)院工作時(shí),他不由皺眉,“剛開始真的什么都不懂,后來經(jīng)常出急診救護(hù),護(hù)理工作慢慢就熟絡(luò)起來了,現(xiàn)在操作各種儀器也能‘手到擒來’。”本杰加如是說。
部分藏族患者需要進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù),因溝通問題,他們對(duì)醫(yī)生的解釋,理解不是很到位,會(huì)有抗拒心理。此時(shí),本杰加就化身醫(yī)患“翻譯官”,他說:“我把醫(yī)生的治療方案用藏語轉(zhuǎn)述給患者及其家屬,他們很容易就能理解。”
當(dāng)記者問起本杰加是否有缺憾時(shí),本杰加則堅(jiān)定道:“對(duì)于我的職業(yè),我從不后悔,家人也很支持。我將秉承南丁格爾精神,為患者保駕護(hù)航?!?/p>
羅求周從青海省玉樹稱多縣來求醫(yī),本杰加作為他的“專屬”護(hù)士,他們已默契“合作”三年之久。羅求周說:“我的家人遠(yuǎn)在玉樹,我一個(gè)人在醫(yī)院,很多方面自己顧不過來,而本杰加就像家人,除了我的治療護(hù)理,他還會(huì)代勞患者家屬應(yīng)做的事,我很感激他?!?/p>
高考前夕,本杰加的家人為其能有一份工作而發(fā)愁,“后來,在家人的建議下,我的高考填報(bào)志愿選擇了護(hù)理專業(yè)?!北窘芗诱f:“那時(shí)的我,只知道護(hù)士這一職業(yè),而護(hù)理于我而言,更是陌生?!?/p>
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