據(jù)悉,從今年6月至9月是此次專項行動的實施階段。目前,廣西多家醫(yī)院推出了一系列惠民措施。如廣西柳州市全面推行“先診療后付費”等便民措施,全市二級公立醫(yī)院建立“一站式”服務中心;廣西欽州市在“一次掛號管三天”的基礎上提級“一次掛號管多科”“初診-復診一號通”等新就診模式,構建“客服中心+??啤彪S訪模式,推行“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務,將專業(yè)醫(yī)療服務從院內延伸到家中,滿足患者從醫(yī)院回歸家庭和社會后的健康需求。(完)
在門診方面,廣西要求醫(yī)療機構進一步優(yōu)化門診流程設計,加強門診信息化建設,提供多種付費渠道,縮短患者在門診的等候時間,建立門診“一站式”服務中心。廣西鼓勵醫(yī)療機構開設麻醉、疼痛、健康管理、傷口造口門診等新型門診,鼓勵有條件的醫(yī)療機構結合實際彈性安排門診時間,滿足上班、上學等人群的就診需求。
近日,廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會和廣西壯族自治區(qū)中醫(yī)藥管理局制定印發(fā)了《落實全區(qū)重點問題整治改善就醫(yī)服務減輕群眾就醫(yī)負擔專項行動實施方案》,實施方案以改善就醫(yī)感受、提升患者體驗為切入點,圍繞診前、門診、急診、住院、診后等5個方面共提出43條便民惠民措施。
此外,廣西還將加強診后管理與隨訪,建立患者隨訪檔案和隨訪計劃,建設基于患者服務為核心的多途徑智能隨訪平臺,為患者提供便捷專業(yè)的院外康復和延續(xù)性治療,通過數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,提供就診綠色通道,為患者診后提供更好保障。
診后方面,廣西要求依托醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體等提升醫(yī)療服務連續(xù)性,優(yōu)化醫(yī)療服務流程,暢通雙向轉診渠道,下沉專家、門診號源和住院床位資源,為網(wǎng)格內居民提供一體化的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
住院方面,廣西要求完善住院醫(yī)療服務制度,建立健全日間醫(yī)療服務制度,鼓勵醫(yī)療機構拓展日間醫(yī)療服務范圍并完善相關制度,鼓勵三級醫(yī)院積極探索建立覆蓋門急診和住院全流程服務的疼痛管理新模式,鼓勵二級及以上醫(yī)院為患者提供營養(yǎng)篩查、評估、診斷、宣教、治療等臨床營養(yǎng)服務,開展住院患者心理評估,推廣分級分層的心理干預模式。
大发888casino手机版中新網(wǎng)南寧6月12日電 (黃艷梅 朱淑雨)廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會副主任李勇強12日在新聞發(fā)布會上介紹,廣西將通過組織各級醫(yī)療機構開展改善就醫(yī)服務減輕群眾就醫(yī)負擔專項行動,不斷提升群眾看病就醫(yī)的便利性、滿意度。
急診方面,廣西要求提升院前醫(yī)療急救服務能力,優(yōu)化院前急救服務流程,提升120呼叫定位精度,縮短呼叫反應時間,加強院前院內銜接,實施急危重癥患者“優(yōu)先救治、后補手續(xù)”。以急診為平臺,建立急危重癥患者多學科聯(lián)合救治機制。
李勇強介紹,診前方面,廣西要求完善預約診療制度,二級及以上醫(yī)院應普遍建立預約診療制度,運用人工智能等手段提升預約診療精準度。同時,優(yōu)化在線預約服務,完善在線預約系統(tǒng)功能,推廣診間、跨科、復診、診療團隊內、醫(yī)聯(lián)體內等多種預約模式,探索建立預就診模式,縮短術前等待時間。
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