推動(dòng)“高效辦成一件事”，要強(qiáng)化數(shù)字賦能。如今，新生兒出生、教育入學(xué)、殘疾人服務(wù)、開辦餐飲店等以往分別屬于不同領(lǐng)域、涉及不同部門的管理，只需要下載一個(gè)手機(jī)客戶端，甚至點(diǎn)擊一個(gè)小程序就能輕松辦理。各地有關(guān)部門要通過持續(xù)推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、材料壓減、時(shí)限壓縮，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，最大限度減少群眾辦事時(shí)多部門的“存在感”。

推動(dòng)“高效辦成一件事”，要加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。譬如，可以將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理和“一站式”辦理，利用集成自助終端提供“24小時(shí)不打烊”服務(wù)等。對(duì)于老年人、殘疾人等特殊群體，不妨提供更貼心的優(yōu)先辦理、陪同辦理服務(wù)，盡最大可能化解群眾辦事障礙。通過推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”“首問負(fù)責(zé)制”等，有效提升群眾辦事的滿意度、獲得感。

推動(dòng)“高效辦成一件事”，要深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新。近年來，不少地方探索推出“辦不成事”反映窗口，選派業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的同志，為公眾提供兜底服務(wù)。能現(xiàn)場協(xié)調(diào)的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的組織相關(guān)部門研判會(huì)商，不僅要限時(shí)辦結(jié)、進(jìn)行“滿意度”回訪，更要總結(jié)整理，對(duì)集中反映的問題制定針對(duì)措施，以便更多人不必靠“兜底”即可順利辦事。

爱赢体育平台【編者按】黨的二十屆三中全會(huì)勝利閉幕后，一個(gè)多月來一系列改革舉措和細(xì)則開始陸續(xù)出臺(tái)實(shí)施。從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擴(kuò)大內(nèi)需消費(fèi)、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)，到政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域便民利企“高效辦成一件事”，再到持續(xù)整治形式主義為基層減負(fù)，釋放出各部門各領(lǐng)域集中力量抓好進(jìn)一步全面深化改革部署落實(shí)，以真抓實(shí)干奮力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào)。央廣網(wǎng)《央廣時(shí)評(píng)》特推出“真抓實(shí)干”系列評(píng)論。

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