中國工商銀行牡丹卡中心總經(jīng)理陳明說,工行將暖心服務(wù)“銀發(fā)客群”,助力跨越“數(shù)字鴻溝”。未來,工商銀行將持續(xù)打造“工銀愛相伴”長輩客群服務(wù)體系,聚焦老年群眾身邊的“關(guān)鍵小事”,線上線下多渠道開展適老化改造行動,著力優(yōu)化支付功能、提升支付便利、保障支付安全,切實(shí)提升適老支付服務(wù)能力,扎實(shí)做好養(yǎng)老金融這篇大文章。
據(jù)悉,“錦繡行動”將覆蓋2024年全年,并延續(xù)到2025年,在北上廣深等41個重點(diǎn)城市,聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”等8類重點(diǎn)場景規(guī)模以上的商戶,力爭3至6個月銀行卡受理取得實(shí)質(zhì)性提升。
會議對銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出三方面工作要求:銀行卡產(chǎn)業(yè)各方要主動擔(dān)當(dāng)作為,細(xì)化工作舉措,聚焦重點(diǎn)城市、重點(diǎn)場所,加大資源投入,完善銀行卡受理環(huán)境;深化發(fā)卡、收單、轉(zhuǎn)接清算各環(huán)節(jié)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,強(qiáng)化銀行卡產(chǎn)業(yè)協(xié)同,整合各方資源,共建可持續(xù)的商業(yè)模式;統(tǒng)籌做好風(fēng)險防控與服務(wù)優(yōu)化,促進(jìn)銀行卡市場規(guī)范發(fā)展。
kok全站版app下载中新網(wǎng)北京3月19日電(記者 夏賓)中國央行近日在上海召開“加強(qiáng)卡基市場建設(shè)完善卡基生態(tài)”座談會,對中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展部署明確工作。
此外,工行將用心服務(wù)“外籍人士”,助力講好“中國故事”,將繼續(xù)落實(shí)“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”要求,工銀信用卡將積極發(fā)揮主力軍作用,圍繞機(jī)場口岸、酒店、景區(qū)、購物、餐飲等場景,加強(qiáng)外卡受理環(huán)境建設(shè),創(chuàng)新境外來華人士掃碼支付產(chǎn)品,協(xié)同做好ATM和網(wǎng)點(diǎn)柜面外卡取現(xiàn)服務(wù),滿足境外來華人士多元支付服務(wù)需求。
會議指出,中國銀行卡產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年快速發(fā)展,形成了規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的成熟產(chǎn)業(yè)鏈,對服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民生發(fā)揮了積極作用。當(dāng)前,銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,需要全面深入剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,加強(qiáng)卡基市場建設(shè),完善卡基產(chǎn)業(yè)生態(tài),打通產(chǎn)業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)難點(diǎn),不斷提升支付服務(wù)的包容性。
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