除了閱讀廣場外，上圖東館其他開放區(qū)域的座位均無條件開放，“隨到隨坐、先到先得”。為規(guī)范讀者借閱秩序，上海圖書館在官網(wǎng)、小程序、各借閱窗口均發(fā)布了讀者須知，讀者在提出辦證申請時也必須認可服務政策，遵守“七不”規(guī)范等公共秩序守則，尊重和配合工作人員的安排和管理，遵守公序良俗原則，勿占座、爭搶公共資源等。從2023年上圖東館全年的服務數(shù)據(jù)和現(xiàn)場實際情況來看，小長假及寒暑假為讀者客流高峰，會出現(xiàn)此區(qū)域座位供不應求的狀況，其他時間基本都能滿足讀者的日常學習、活動需求。 

公開資料顯示，上海圖書館東館于2022年9月28日正式開館，建筑面積11.5萬平方米，是目前國內(nèi)單體建筑面積最大的圖書館，可提供座位近6000個，是集圖書文獻信息資源、科技創(chuàng)新研發(fā)資源、社科智庫研究資源、上海地情研究資源為一體的大閱讀時代智慧復合型圖書館。

近日，上海市文化和旅游局對此問題作出回應：上海圖書館東館目前需要預約使用的是位于3樓閱讀廣場的484個座位。因其配套獨立插座，設施較新，受到讀者追捧。讀者可在小程序上自行預約或取消預約座位。座位預約為7日內(nèi)分時段預約，讀者可通過“上海圖書館”微信小程序登記信息、挑選座位，一個綁定手機號一次僅限預約一個座位。單個座位全天分為3個預約時段，單次使用時長為3.5小時。

上海市文化和旅游局表示，目前，上海市已建成開放各級公共圖書館239家，實現(xiàn)了全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。其中，市級公共圖書館2家、區(qū)級公共圖書館17家、街鎮(zhèn)公共圖書館220家。除上海少年兒童圖書館在公休日、國家法定節(jié)假日和寒暑假期間需要預約入館，其余238家公共圖書館均免預約入館。不少區(qū)級、街鎮(zhèn)公共圖書館的閱覽席位配套設施體驗也比較好，歡迎讀者就近就便前往附近的公共圖書館自習閱讀。

尊龙游戏平台7月初，有上海市民反映，上海圖書館東館座位一開放預約，座位便秒空。 該市民認為, 目前上海市圖書館資源無法滿足全市人民的需求，希望相關部門能解決座位預約難的問題。