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“‘楓橋經驗’之所以有著旺盛的生命力，在于其能不斷順應形勢任務需要，創(chuàng)造性地解決不同時期的社會矛盾和問題?！焙幽鲜∷痉◤d黨委書記、廳長賀振華介紹。

近年，河南省司法廳印發(fā)了《堅持發(fā)展“楓橋經驗”實現矛盾不上交三年行動實施方案》，聯合省委政法委等六部門出臺了《關于加強人民調解員隊伍建設的實施意見》，推動出臺《河南省矛盾糾紛多元預防化解條例》，破解了長期制約人民調解工作發(fā)展的瓶頸問題，進一步提升了全省人民調解工作法治化、規(guī)范化水平。

2023年6月24日，南陽市宛城區(qū)東關街道居民王某與近鄰劉某玩撲克牌時發(fā)生口角，話不投機引發(fā)互毆，王某將劉某打傷。東關街道人民調解委員會聯合派出所、信訪辦、社區(qū)工作人員啟動“警司訪＋”調解工作模式，就劉某的民事賠償問題對雙方進行調解。后雙方在民事賠償方面達成和解，劉某也對王某表示諒解。

鑒于雙方各執(zhí)一詞、互不相讓，調解員便邀請專業(yè)律師講解法律相關規(guī)定。幼兒園負責人張某逐漸認識到自己的做法欠妥，對之前的行為進行道歉，并承諾盡快將隔離墩拆除，一起因圈占公共停車位引起的糾紛得以圓滿解決。

“這里還保存著20年前我經手的調解卷宗，我對于調解工作有著難以割舍的情結，還要繼續(xù)發(fā)揮余熱。”返聘回來的吳陳河司法所第一任所長陳新強告訴記者，通過實施“1+3+N”工作法，實現矛盾糾紛多元化解。

“你們住樓上樓下都是緣分，因為一件小事，鬧得堵心還差點成了仇人，都說遠親不如近鄰，你們可要和睦相處?！痹卩嵵菔薪鹚畢^(qū)鳳凰臺司法所牛大姐的巧妙調解下，樓上樓下的居民因為漏水賠償的問題達成和解。

近年，河南省司法行政系統樹立“大司法行政”理念，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，以矛盾糾紛實質性化解作為服務經濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定的關鍵舉措，有力筑牢了維護社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”，為基層社會治理現代化水平提供了法治保障。

創(chuàng)新建立市、區(qū)、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級社會矛盾糾紛調處化解中心；縱深推進訴源、訪源、警源“三源”治理；牢固樹立“大司法行政”理念……近年來，河南堅持創(chuàng)新基層治理模式，充分發(fā)揮各方力量，聽民聲、解民憂，年均調處化解矛盾糾紛60余萬件，有效筑牢了維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。

牛大姐是轄區(qū)出了名的調解員，她既是“雷厲風行”的行動派，每當轄區(qū)內發(fā)生矛盾糾紛，她總是第一時間出現；同時，她也是一位“慢性子”的知心大姐，面對任何棘手的問題，她從不慌張，耐心安撫雙方情緒，分析責任歸屬，提出合理的解決方案。牛大姐說，“有時候就因一件小事，雙方結下心結，通過調解可以避免大禍?！?/p>

黃帥是李新店鎮(zhèn)人民調解委員會主任、李新店司法所所長，被當地群眾稱為小鎮(zhèn)里的“金牌調解員”，成了群眾信任的“貼心人”、矛盾調處的“救火員”。

letou线路走進河南省信陽市新縣司法局吳陳河司法所，兩層辦公樓干凈整潔，公共法律服務站、人民調解、社區(qū)矯正等14個功能室分區(qū)設立，屋內掛著生動的法制宣傳海報，派駐律師、人民調解員正熱心接待前來尋求法律幫助的群眾。

“‘警司訪＋’調解工作模式已經成為全市高效化解輕傷害案引發(fā)的矛盾糾紛的重要方式之一。這種調解模式整合了多方資源，切實把矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層。”南陽市司法局黨委書記、局長孫云飛說。

如今，河南省縣鄉(xiāng)村三級人民調解組織建設得到全面加強。截至目前，全省已建立縣級人民調解中心157個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調解組織2578個，村（社區(qū)）人民調解組織5.17萬個，實現縣鄉(xiāng)村三級人民調解組織全覆蓋，人民調解工作基礎進一步夯實。

“群眾利益無小事，群眾找到我就是對我最大的信任，讓群眾的煩心事得到妥善解決是我堅持的目標……”在2023年全國調解工作會議上，全國模范人民調解員、河南省溫縣司法局祥云鎮(zhèn)司法所所長、溫縣祥云鎮(zhèn)人民調解委員會主任吳靜靜這樣講到。

今年2月，從福建打工回來的確山縣李新店鎮(zhèn)村民張某，因老板拖欠工錢，無奈到確山縣李新店司法所找黃帥。走進司法所大樓，一間房子墻上的“黃帥金牌調解工作室”幾個字映入眼簾，這里也是當地群眾有事無事常去坐一坐的“聊天室”。

“小區(qū)幼兒園在公共停車位私放隔離墩，不允許居民停車，給我們的出行帶來了極大不便?！毙抨柺行驴h某小區(qū)居民陳某等人希望轄區(qū)人民調解委員會出面協調。

大學一畢業(yè)，吳靜靜便開始參與人民調解工作。十多年來，吳靜靜默默奔走在化解矛盾糾紛的第一線，調解矛盾糾紛1000余件，2023年，工作出色的她被司法部表彰為“全國模范人民調解員”。