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唐濤表示，自廣州白云站開通以來，為了更好服務(wù)旅客出行，車站推出了多項(xiàng)便民利民新舉措，打造舒心的候乘環(huán)境，滿足旅客多樣化出行需求。今年年初，在高架候車大廳5A檢票口旁設(shè)置了愛心候車區(qū)(含哺乳區(qū)、兒童游樂區(qū)、老人候車區(qū)、軍人和消防救援人員候車區(qū)、重點(diǎn)旅客候車區(qū))，內(nèi)設(shè)兒童游樂區(qū)、專用哺乳室、護(hù)理區(qū)和洗消區(qū)，并且有獨(dú)立的衛(wèi)生間。為服務(wù)好重點(diǎn)旅客出行，成立專職服務(wù)隊(duì)，做好重點(diǎn)旅客的接待、引導(dǎo)、服務(wù)等工作。

出租車、網(wǎng)約車方面：可選擇廣州白云站1至4號進(jìn)站口，到達(dá)相應(yīng)落客平臺(tái)；出站需要乘坐網(wǎng)約車的旅客可根據(jù)指示牌前往P2停車場乘車。

目前，廣州白云站乘坐動(dòng)車組列車能夠到達(dá)深圳、長沙、武漢、鄭州、西安、濟(jì)南、合肥、汕頭、張家界、懷化、巴東、上饒、張家港等城市。廣鐵集團(tuán)將持續(xù)優(yōu)化列車開行方案，根據(jù)客流變化靈活調(diào)整運(yùn)力，加強(qiáng)站車服務(wù)管理，為旅客提供更加舒適、高效的出行體驗(yàn)。

亿博国际彩票四角進(jìn)站，八方迎客。站場規(guī)模11臺(tái)24線，地上3層，地下4層，可滿足1萬多人同時(shí)候車，這就是亞洲特大型綜合交通樞紐——廣州白云站。

公交方面：目前421、426、510、523、925、840、807A、夜22、夜77、夜75路公交車等10條公交線路可直接到達(dá)廣州白云站3層公交站場，從北平臺(tái)1號進(jìn)站口進(jìn)站。

羊城晚報(bào)記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，暑運(yùn)以來，廣州白云站累計(jì)發(fā)送旅客超80萬人次，目前每日開行營業(yè)列車152列，其中動(dòng)車組列車104列，開行占比近七成。

“廣州白云站位于廣州市白云區(qū)，是在始建于1916年的棠溪站基礎(chǔ)上進(jìn)行升級擴(kuò)建而成。從空中俯瞰，站房外形好似廣州市的市花——木棉花的花瓣，站房造型以‘云山珠水，盛世花開’為主題，以連綿起伏的建筑體和靈動(dòng)變幻的自然光線虛實(shí)結(jié)合，寓意山水交織，生生不息?！睆V州白云站客運(yùn)車間黨支部書記唐濤介紹。

據(jù)了解，廣州白云站是廣州鐵路綜合樞紐“五主四輔”中的主要客運(yùn)站之一，主要承擔(dān)京廣高鐵、廣汕高鐵、廣深城際、京廣鐵路、廣茂鐵路等多條線路列車的始發(fā)終到作業(yè)。在推動(dòng)廣州鐵路樞紐功能優(yōu)化調(diào)整，形成更加高效便捷的運(yùn)輸體系方面具有積極作用。

廣州白云站車站站房共分7層，其中地上3層、地下4層，構(gòu)成既融又分的“站城融合”模式，在高架候車廳南北兩側(cè)設(shè)置廣場，日常可作為城區(qū)的慢行空間，春運(yùn)等高峰期則可擴(kuò)容為臨時(shí)候車場所。