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政務新媒體是數字治理的有效載體之一。最近，集體整活、玩梗讓一批官方號火速出圈，越來越多政務新媒體掀起創(chuàng)作潮，紛紛發(fā)起了貓meme視頻，進行宣傳、科普。

其中，一部分單位將相關信息、公示、公告等內容轉移至當地其他政務新媒體賬號發(fā)布。例如，昆明市五華區(qū)退役軍人事務局將工作有關信息轉移至五華區(qū)人民政府門戶網站發(fā)布；“雨花市場監(jiān)管”微信公眾號內容將通過長沙市雨花區(qū)人民政府門戶網站發(fā)布。

比如，交通運輸部救助打撈局官號“中國救撈”就在整活之余在評論區(qū)回復網友海上遇險電話等問題，“湖南禁毒”則用貓meme視頻展現吸毒危害......

中國人民大學公共管理學院教授馬亮告訴中新網，政務新媒體的運營在00后手中活起來和火起來，反映了其在日益聚焦和服務核心目標群體。他們希望輕松活潑的網言網語而不是正襟危坐的法言法語，而政務新媒體也需要順應這些需求帶來的變化。“但并非所有政務新媒體都適合這樣操作，要關注各自的目標群體和部門屬性?！?/p>

也有一部分賬號注銷后，保留該單位其他賬號的發(fā)布功能。例如，南京市江寧區(qū)城市管理局稱該局微博啟動注銷后，相關信息及服務事項可繼續(xù)在“江寧城管”微信公眾號查詢。

馬亮指出，政務新媒體賬號運營呈現的特點是千篇一律，卻少有特色，相互“搬運”的情況突出，存在過多過濫的問題，不少賬號形式化、“僵尸”化明顯，既浪費人力物力，也影響政府形象。

“領導終于把官方號交給我了”“希望還有機會再給大家剪視頻”......年輕化、接地氣的表達收獲了大量點贊?！?0后剪輯，90后審核，80后向70后解釋”的調侃也成為不少網友欣然接受官方形象轉變的另類表達。

他認為，未來政務新媒體的發(fā)展趨勢是更加聚焦、錯落有致和需求導向。能夠集中關注群眾關心的熱點問題進行推送解讀，從受眾的立場和需求出發(fā)，而非千篇一律的轉發(fā)。各類端口渠道平臺應有明確分工，形成政務新媒體矩陣。更加注重原創(chuàng)內容，更加接近本地實際，體現地方特色。(完)

一些官號頻頻出圈的同時，另一大批政務新媒體賬號卻悄然關停。受訪專家指出，兩種情況形成了鮮明對比，也說明政務新媒體的運營會日益呈現兩極分化的趨勢。

所謂貓meme視頻，是利用貓咪梗圖制作的短視頻。創(chuàng)作者只需要先設置一個場景，用不同的小貓動圖通過動作和表情來演繹，配合字幕說明和魔性的音樂，一個貓meme視頻就完成了。

在馬亮看來，一批政務新媒體關停與00后運營的政務新媒體火起來，形成了鮮明對比，也說明政務新媒體的運營會日益呈現兩極分化的趨勢。關停的往往是“僵尸”、停更的政務新媒體，它們無法正常運行，也難以滿足人們的需求，關停是早晚的事情，這也有助于減輕基層負擔，減少“指尖上的形式主義”。

“現在很多政府部門或公共機構會開通賬號，甚至會為了一件事而開通一個賬號。因為政府網站僅限于縣級以上政府部門開通，所以不少基層單位轉而通過政務新媒體發(fā)聲?！瘪R亮稱。

中新網梳理發(fā)現，4月以來，云南昆明、湖南長沙、陜西西安、江蘇張家港等地一大批基層政務新媒體賬號宣布停用注銷，也有政務類App宣告下線。

然而，不少基層單位需要開通微信、微博、抖音、快手等多個平臺的賬號，也使他們精力分散，顧此失彼。因為條條框框限制或缺乏專業(yè)運營人員而低效乃至無效運行，加之各類考核參差不齊，基層應接不暇，出現政務新媒體湊數、求贊等形式主義問題，使政務新媒體本應發(fā)揮的作用得不到真正發(fā)揮，反而帶來負面影響。

开云app在线登录入口快樂拍手的happy貓、靈活跳舞的奶牛貓、自帶“啊”語音的疑問貓......小貓動圖搭配“領導終于把官方號交給我了”等文字和魔性的音樂，演繹場景感十足的工作小劇場，短時間內席卷各大社媒平臺。