縣級綜治指揮中心發(fā)揮集成抓總作用,形成1個中心、15個常設部門崗位、X個動態(tài)崗位的“1+15+X”綜治實戰(zhàn)機制,依托綜治中心視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、網(wǎng)格化服務管理系統(tǒng),構建上下貫通、橫向聯(lián)通的指揮調度體系,建立健全統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、受理反饋、考核督辦等機制,實現(xiàn)對上與綜治信息化和綜治視聯(lián)網(wǎng)平臺直聯(lián)直通,對下與鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心互聯(lián)互通。
去年7月1日,藤縣以太平派出所辦公新址“喬遷”為契機,打造了集平安建設、綜合治理、法律服務、信訪維穩(wěn)、戒毒康復“一體化”的太平鎮(zhèn)綜治中心,實現(xiàn)“窗口式”辦公、“一站式”服務,成為全縣綜治中心的示范點。
以基層黨組織為樞紐,藤縣建立“縣委政法委—縣綜治中心—鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法委員—鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心—村(社區(qū))綜治中心”的全縣綜治中心體系。縣綜治指揮中心對提級辦理的問題實行“全閉環(huán)”管理,對鎮(zhèn)村級循環(huán)無法解決的難題逐級上報匯總,按照“高、中、低”三個等級進行風險評估,逐人進行分析研判、分類定級,明確牽頭單位和責任單位,對應制定工作指令,第一時間派單處理,按照“完成一單銷號一單”的要求,實行全過程閉環(huán)管理。
“問題反映上去后,鎮(zhèn)干部很快聯(lián)系我。經(jīng)調解,我獲得了相應的賠償,我很滿意!”近日,同心鎮(zhèn)陳底村一村民通過網(wǎng)絡平臺,反映道路施工導致雨水倒灌淹死他家生豬的問題,藤縣綜治指揮中心立即組織研判,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門“派單”下發(fā)處理指令、全程跟進調度指導,推動問題得到高效妥善處理。
761棋乐游下载网址“綜治中心是新時代社會治理的組織模式和運轉平臺,發(fā)揮著應對重大風險‘指揮部’、匯集情報信息‘參謀部’、解決治理難題‘服務部’的重要作用?!苯?,廣西壯族自治區(qū)梧州市藤縣縣委常委、政法委書記周志強如是說。
欲筑室者,先治其基。近年來,藤縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,以實施黨建引領基層治理三年行動為契機,著力推進縣鎮(zhèn)村三級綜治中心“實體、實戰(zhàn)、實效”建設,將基層“千條線”納入“一張網(wǎng)”,科學劃分網(wǎng)格,推動各方力量下沉,筑牢基層社會治理堤壩,努力做到矛盾糾紛聯(lián)調、社會治安聯(lián)防、重點工作聯(lián)動,服務群眾零距離。
2023年以來,太平鎮(zhèn)綜治中心共接待來訪群眾24批54人次,受理訴求106件,80%的矛盾糾紛在村中得到化解,95%的矛盾糾紛在鎮(zhèn)一級得到解決,實現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”。
建好綜治中心是整合社會治理資源、釋放社會治理潛力、做好社會治理的關鍵一招。藤縣聚焦各行業(yè)各部門綜治平安建設“信息孤島、各自為政、力量分散”等問題,全面統(tǒng)籌綜治單位資源力量,成立縣級綜治指揮中心,打造一體化綜治指揮平臺。
“以前田間地頭到處跑,問題沒解決。現(xiàn)在來一次就把問題解決了,感謝政府提供這么好的平臺,方便了老百姓?!闭勂鹛芥?zhèn)綜治中心,一名曾經(jīng)接受法律援助的居民感慨地說道。
“你們雙方要換位思考,替對方想一想,不能固執(zhí)地保持自己的意見和看法……”近日,在太平鎮(zhèn)柴咀村“楓橋式”綜治中心,柴咀村黨總支書記楊才勇調解一起宅基地糾紛。
以實體運行為標準,藤縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心和村(社區(qū))綜治中心進行規(guī)范化建設,嚴格按照“三室一站一窗口”標準,建設視頻調度室、矛盾糾紛調處室、警務室、心靈驛站、公共服務窗口,完成網(wǎng)格員架構圖、網(wǎng)格分布圖及相關制度上墻等工作,健全首問負責、工作例會、情況報告等日常管理制度,確保綜治中心高效有序運轉。
目前,藤縣綜治指揮中心成立、太平鎮(zhèn)“一體化”綜治中心示范點建成,17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、302個村級綜治中心100%完成標準化、規(guī)范化、實體化建設。
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作者: 河津 ➫
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