一位從事汽車代買業(yè)務(wù)多年的業(yè)內(nèi)人士表示,汽車代買業(yè)務(wù)其實源于服務(wù)縣一級汽車貿(mào)易公司的平臺中介,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,中介開始面向更多的消費者服務(wù)?!斑@個行業(yè)已經(jīng)存在幾十年了,過去我們把車子賣給綜合展廳,一兩個業(yè)務(wù)員負責(zé)一個品牌,搜索全國渠道為幾十家、上百家汽車貿(mào)易公司服務(wù)?!?/p>
四川成都的王先生也遭遇了同樣的情況。4月中旬,在支付咨詢費和定金后,“車價情報站”承諾很快將車運到成都,可后續(xù)工作人員回復(fù)王先生,車輛一會兒在河北,一會兒在河南,就是沒法到成都。
林先生表示,自己付了尾款后詢問車去哪里提,但遲遲沒有得到答復(fù),一再追問下,對方才給了一個4S店聯(lián)系方式?!拔医o4S店打電話問我的名字有沒有登記信息,4S店說沒有;然后我又咨詢廣州買新車跟他們是否有合作,4S店回復(fù)沒聽說過這個公司。我就徹底清楚了,這是個騙局!”
近日,擁有十幾萬粉絲的互聯(lián)網(wǎng)博主“車價情報站”所屬公司被指收到購車款后不發(fā)車,涉及近百名消費者?!败噧r情報站”運營方表示,消費者買車的錢被拿來償還其他債務(wù)。這樣的操作是否涉嫌欺詐?后續(xù)如何解決?
對于購車者們反映的問題,事發(fā)后,傅某通過直播回應(yīng)稱,自己此前經(jīng)營失敗,一直背負債務(wù),希望給他時間還錢,但強調(diào)自己沒有非法占有目的?!耙驗樯蟼€項目失敗,我個人的積蓄全部都投入進去,包括房屋抵押,背后整個現(xiàn)金流的情況一直比較嚴(yán)重。”
這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,汽車線上代購賣的是價格,不是車,誰的價格更低,誰更有優(yōu)勢?!败噧r情報站”不應(yīng)收取消費者的購車款,正常流程是讓消費者直接把錢打給4S店,平臺只收咨詢費。
大发黄金版手机官方下载“足不出戶,無需貨比三家,就能買到比本地4S店還要便宜的新車”,看上去很劃算的“汽車代購”業(yè)務(wù)火爆互聯(lián)網(wǎng)平臺,號稱只需花費一兩千元咨詢費,汽車代買方就能幫買車人買到售價最低的心儀車型。
很快,“車價情報站”的工作人員告訴林先生,優(yōu)惠車型已經(jīng)找到,還拍攝了汽車圖片,隨后林先生向“車價情報站”的運營企業(yè)廣州買新車科技有限公司轉(zhuǎn)了購車款,但車卻怎么也等不來。
隨后,王先生加入“車價情報站”維權(quán)群,才發(fā)現(xiàn)買車的消費者遇到的具體情況各有差異,但都是拿不到車。王先生表示,他們其中很多人都是第一次買車,不知道買車有什么流程,其中有什么門道。
作為“車價情報站”的粉絲,廣東的林先生上個月聯(lián)系到傅某,在繳納1000元咨詢費后,參與了所謂“新春系列超團活動”,又簽訂了合同。
王先生:4月14日,我和他們簽了電子合同后,陸續(xù)打了全款,等到20日,我詢問現(xiàn)在到什么進度了,對方表示車輛發(fā)了物流,我要發(fā)票等具體信息,對方就一直拖著不給。
如果對方簽訂合同之初就是為了騙取消費者的錢,沒有準(zhǔn)備去購車而是為了還債,這種情況下才可能屬于欺詐,需要消費者進行舉證;
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