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20日，甘孜州稻城亞丁景區(qū)管理局回應稱，網友在社交平臺反映“5A景區(qū)因環(huán)保禁止泡面，卻泡22元的熱干粉面”的視頻，景區(qū)管理局高度重視，現(xiàn)已成立工作組調查核實，調查結果將及時向社會公布。

20日下午，稻城亞丁景區(qū)工作人員在接受媒體采訪時稱，稻城亞丁不僅是5A級景區(qū)還是國家級自然保護區(qū)，泡面的湯湯水水會對環(huán)境造成污染，而像自熱米飯、熱干面等不帶湯的食物可在景區(qū)食用。

公開資料顯示，稻城亞丁風景區(qū)位于四川甘孜藏族自治州南部，地處著名的青藏高原東部，橫斷山脈中段，屬國家級自然保護區(qū)，省級風景名勝區(qū)。因擁有雪山、草甸、湖泊、森林、冰川、峽谷等自然景觀而受游客青睞。旺季從4月15日至11月19日，門票146元/次。

必威中文体育官网針對網友發(fā)視頻反映稱四川甘孜稻城亞丁景區(qū)禁止游客吃自帶泡面卻賣熱干面一事，9月21日，甘孜州稻城亞丁景區(qū)管理局回應稱，視頻中反映銷售熱干面和環(huán)衛(wèi)員不按規(guī)定處理面湯的情況屬實，已約談經營公司負責人并責令經營企業(yè)停業(yè)整頓。針對游客自帶方便面，景區(qū)將免費提供開水和場所，統(tǒng)一收集和規(guī)范垃圾處理。

9月20日，網友發(fā)布了一段視頻稱，在四川甘孜稻城亞丁景區(qū)準備享用自帶泡面時，遭到了景區(qū)工作人員的制止。與此同時，景區(qū)內卻在售賣每碗22元用水泡的熱干面。在視頻中，網友向工作人員詢問：“我為什么不能吃泡面？”而工作人員則回應道：“泡面湯水會污染環(huán)境，景區(qū)明文規(guī)定禁止泡方便面。”網友表示還看到景區(qū)工作人員打掃衛(wèi)生時將泡面湯水倒入草坪。”

亞丁景區(qū)將進一步提升扎灌崩、沖古寺、卓瑪拉措、圣水湖、洛絨牛場、貢嘎措等驛站服務功能，以解決游客咨詢、休憩、補給等游覽需求。針對游客自帶方便面，景區(qū)將免費提供開水和場所，統(tǒng)一收集和規(guī)范垃圾處理。

稻城亞丁景區(qū)管理局表示，“由于亞丁屬高海拔山岳型自然生態(tài)景區(qū)，生態(tài)極為脆弱，我們也呼吁廣大游客朋友，參與亞丁的環(huán)境保護，共同守護藍色星球上的一片凈土?！?/p>

21日上午，澎湃新聞從稻城亞丁景區(qū)管理局獲悉，經調查，視頻中反映銷售熱干面和環(huán)衛(wèi)員不按規(guī)定處理面湯的情況屬實。景區(qū)對經營公司負責人進行了約談，責令經營企業(yè)立即停業(yè)整頓，規(guī)范垃圾的收集處理。針對環(huán)衛(wèi)員圖方便未按流程處理垃圾，對環(huán)衛(wèi)公司負責人進行批評教育，責成環(huán)衛(wèi)公司集中開展環(huán)衛(wèi)員培訓教育，杜絕此類事情再次發(fā)生；對該違規(guī)環(huán)衛(wèi)員給予停崗培訓教育。