ag九游会

ag九游会5月16日，奧運資格系列賽上海站的比賽開賽。澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上海地鐵獲悉，為迎接涌入的國內(nèi)外觀眾，上海地鐵4、8號線西藏南路站和13號線世博會博物館站作為賽事的毗鄰車站，制定了詳盡的專項運營保障方案，以確保賽事期間軌道交通的高效與安全。

下階段，上海地鐵將繼續(xù)密切關(guān)注巴黎奧運會資格賽期間的客流變化情況，根據(jù)實際情況靈活調(diào)整運營策略，為乘客的出行提供更加便捷、舒適的服務(wù)體驗。

為確保此次重要賽事的順利進行，調(diào)度指揮中心將重點關(guān)注比賽進場、散場高峰時段的觀賽客流情況，優(yōu)化行車組織，結(jié)合運營保障實際需要，及時優(yōu)化上線備車數(shù)量和存放地點，并做好備車統(tǒng)籌安排與調(diào)整。4號線、8號線、13號線管理部將結(jié)合比賽期間進場、散場高峰時段觀賽客流情況，制定大客流應(yīng)急預(yù)案，加強設(shè)備維保保障，細(xì)化車站人員分工布崗，增派黨團員志愿者，確保車站順利完成本次賽事保障任務(wù)。

在賽事舉辦前，世博會博物館站、西藏南路站還開展了一系列針對性強、實戰(zhàn)性高的應(yīng)急演練，全面提升員工應(yīng)急處置能力，例如車站火災(zāi)應(yīng)急處置專項演練、反恐防控應(yīng)急處置專項演練等。此外，值班站長在班前會旨在通過“十字文明用語操”，規(guī)范客運服務(wù)禮儀，培養(yǎng)員工主動服務(wù)意識，增強乘客服務(wù)能力，全面提升高品位服務(wù)質(zhì)量。

為更好地為中外乘客提供服務(wù)，上海地鐵還將提供雙語服務(wù)，在世博會博物館站站廳增設(shè)“雙語服務(wù)臺”，提供“賽程安排”、“行徑路線圖”、翻譯機等物品，為乘客提供更溫馨、更精準(zhǔn)的服務(wù)。

根據(jù)比賽場館位置，世博會博物館站距離本次賽事場館約1公里。由于距離相對較遠，車站在出站閘機、“雙語服務(wù)臺”處、2號口通道及2號口的醒目位置分別增設(shè)了墻面導(dǎo)向及行徑路線圖，確保乘客能夠第一時間直觀地看到車站至賽事場館的路線圖；導(dǎo)向上也設(shè)有二維碼，乘客掃碼后能及時查詢到行徑路線圖及賽程安排。

西藏南路站則模擬了車站至場館的走行路徑，并結(jié)合車站現(xiàn)場客流進行分析，提前制定了專項客運組織方案，當(dāng)車站進站人員激增時，將采取限流措施，加強人員部署，引導(dǎo)客流進站，以有效控制進站客流。車站還增設(shè)了奧運會場館指引導(dǎo)向，通過站廳中央圓形LED屏及3號口通道及地面張貼的友情提示，向乘客準(zhǔn)確傳達場館位置、入口、比賽時間等賽事信息，使乘客一目了然，準(zhǔn)確了解出行路線。

西藏南路站為每一位值班站長的手機里都加裝了翻譯軟件，同時增派英語好的員工進行雙語服務(wù)。車站還根據(jù)賽事場館位置，制作了友情提示小卡片，以中英文形式告知乘客賽事時間、場館位置、入口及地圖線路，幫助乘客在出站后仍能準(zhǔn)確辨別方向。

上海地鐵運營方與公安、賽事組委會、屬地等開展工作對接，將確保車站員工熟悉掌握賽事地點、鄰近車站出入口和路線等相關(guān)信息，關(guān)注賽事安排和客流動態(tài)情況；同時，根據(jù)賽事組委會需求及現(xiàn)場保障需求，提前落實導(dǎo)向標(biāo)識、車站廣播、乘客分流等相關(guān)措施和設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備工作。