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鐵路部門表示，國慶黃金周期間旅客出行意愿強(qiáng)烈，部分車次可能會(huì)快速售罄，旅客朋友可使用鐵路12306候補(bǔ)購票功能，提高購票成功率；若直達(dá)列車無票，還可選擇中轉(zhuǎn)換乘、購買聯(lián)程車票等方式出行。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。某些第三方平臺(tái)利用技術(shù)手段自動(dòng)化“秒殺”搶票，使用各種話術(shù)營造不通過第三方平臺(tái)、不購買“加速包”“付費(fèi)會(huì)員”就搶不到票的氛圍，誘導(dǎo)旅客“買短乘長”“上車補(bǔ)票”，還在用戶協(xié)議、服務(wù)產(chǎn)品中大量使用“12306”商標(biāo)，誤導(dǎo)旅客認(rèn)為其與鐵路12306存在合作關(guān)系。這些行為直接影響旅客的公平購票權(quán)利，加大旅客的購票支出，甚至造成旅客個(gè)人信息泄露等問題。在第三方平臺(tái)搶票過程中，還出現(xiàn)高頻攻擊鐵路12306平臺(tái)，危及鐵路12306平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，擾亂鐵路售票秩序，危害鐵路運(yùn)輸安全等問題。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)營者不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者加價(jià)購票，損害消費(fèi)者權(quán)益；不得以任何非法方式獲取、留存、使用旅客12306注冊(cè)賬號(hào)、密碼，泄露旅客身份、行程等信息；不得未經(jīng)許可擅自使用他人注冊(cè)商標(biāo)。歡迎廣大旅客向鐵路部門反映相關(guān)違法行為，也可向國家有關(guān)部門舉報(bào)。(記者 劉超）

據(jù)介紹，今年國慶黃金周旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加，鐵路客流預(yù)計(jì)將保持高位運(yùn)行，呈現(xiàn)“頭尾長途多、中間中短途多”的特點(diǎn)，部分時(shí)段和區(qū)段客流高度集中。國慶黃金周運(yùn)輸期間，全國鐵路將實(shí)行高峰運(yùn)行圖，日均計(jì)劃開行旅客列車12000列，加開跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車354列。

智博在线电脑版登录9月15日，記者從國鐵集團(tuán)獲悉，鐵路國慶黃金周運(yùn)輸自9月29日開始，至10月8日結(jié)束，為期10天，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.75億人次，其中10月1日為客流高峰日，預(yù)計(jì)將突破2100萬人次。按照車票預(yù)售期的相關(guān)規(guī)定，9月15日起，鐵路12306開始發(fā)售國慶黃金周運(yùn)輸期間火車票，9月15日發(fā)售9月29日火車票。