被告某公司出售的老人票僅限特定時間內(nèi)使用,被告應(yīng)當(dāng)能夠根據(jù)其老人票的銷量合理預(yù)見到該時段洗浴的老年人可能會多于其他時間。被告某公司雖在浴池處張貼了警示標(biāo)識提示“60歲以上老人不建議入池”,但事發(fā)當(dāng)時浴池內(nèi)仍有四到六名不等的老年人在泡浴,故被告應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)時洗浴的老年人人數(shù)、老年人身體狀況及洗浴愛好等盡到更加審慎的安全保障義務(wù),提示老年人合理安排泡浴時間,并安排工作人員定時、不定時巡場,及時發(fā)現(xiàn)異常,但被告所盡到的安全保障義務(wù)無異于平常的洗浴時間和對象,并沒有針對特殊群體在特定時間提供特定消費服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,未結(jié)合消費群體范圍特點盡到相應(yīng)程度和范圍的安全保障義務(wù),存在過錯。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,本案中被告某公司是否承擔(dān)責(zé)任,主要審查其是否盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)。法院主要從經(jīng)營、公共場所的自身性質(zhì)及活動對象確定應(yīng)盡的安全保障義務(wù)的程度和范圍及相對應(yīng)“活動”的安全保障設(shè)施和條件是否完善,是否能及時發(fā)現(xiàn)并排除可能導(dǎo)致消費者人身及財產(chǎn)損失的安全隱患。
环球体育入口中新網(wǎng)太原4月15日電(劉小紅)七旬老人參加老年人專場洗浴,不料意外身亡,家屬要求洗浴中心承擔(dān)賠償責(zé)任,洗浴中心認(rèn)為盡到了安全保障義務(wù)。針對上述案件,法院將如何審理?
記者15日從山西省高級人民法院獲悉,2022年3月,閻某為其父母網(wǎng)購了某公司經(jīng)營的洗浴中心老年人專場洗澡票,該專場洗浴票票價為11.9元/份(正常購買為20元/人),票面載明使用時間為每周二,且需符合65周歲以上的條件。
綜上,法院認(rèn)定原告自身應(yīng)承擔(dān)70%的責(zé)任,剩余30%的損失由被告某公司承擔(dān),因某公司在第三人某保險公司處投保公共責(zé)任險,發(fā)生了保險事故,事故損失應(yīng)由某保險公司替代承擔(dān)。
2022年11月,閻某父親閻某甲(75周歲)在票面載明的時間獨自進(jìn)入男浴區(qū)洗浴,泡浴過程中,被顧客李某發(fā)現(xiàn)其面部趴在水面上。李某立即通知浴區(qū)工作人員,工作人員將閻某甲抬出水面,對其進(jìn)行胸部按壓,并撥打120急救電話,后送至醫(yī)院搶救無效死亡。
被告某公司的工作人員在經(jīng)其他顧客提醒發(fā)現(xiàn)閻某甲異常后及時將其抬出水面,通知家屬、進(jìn)行急救處置,并及時撥打急救電話和報警電話,配合醫(yī)護人員將其送至醫(yī)院,救治行為及時,可以減輕其自身過錯。
死者及其家屬自身存有過錯。死者自身患有高血壓病、糖尿病、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病等疾病,又屬高齡老人,其家屬應(yīng)當(dāng)陪同。
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