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近年來，像這樣的預付費問題并不是個例。前不久，在廣西南寧，一家名為靈曼舞社的培訓機構突然發(fā)布通知，聲稱要閉店，這讓學員、老師都慌了神。

據了解，北京市石景山區(qū)預付式消費信用監(jiān)管和服務平臺自2020年9月上線運行以來，石景山區(qū)已有95%以上的備案發(fā)卡企業(yè)納入監(jiān)管范圍，覆蓋發(fā)卡企業(yè)一千余家，消費金額累計11億元。

盡管已經拖欠員工三個月的工資，但在記者調查中發(fā)現(xiàn)，在關門休業(yè)的當月，卡莫瑜伽多家門店還開展了多輪的促銷活動。一些門店直到5月20日，仍在通過各種方式銷售會員卡。

前不久，廣西上百名消費者在店員的推銷下，購買了瑪奇朵影樓推出的“一年有效”預付套餐。結果沒到四個月，這家影樓店就更了名，店主也換了人。新接手的云野工作室又重新推出了79元的攝影套餐，吸引了許多顧客購買，但是直至關店時，也沒有兌現(xiàn)完成相應的套餐服務。

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江：條例明確規(guī)定，經營者以預付費的方式來提供商品和服務的，必須要跟消費者去簽訂書面的合同。如果要遷址，要換一個地方經營，要提前30天告知消費者，要讓消費者事先充分知情。

市場監(jiān)管部門強調，預付費消費是一種商業(yè)模式，涉及各行各業(yè)，教育、體育、文化旅游、衛(wèi)生健康、交通運輸等有關部門也都有相應的職責，應在各自的領域內加強日常監(jiān)管，查處違法行為，處理消費投訴。

北京市石景山區(qū)作為全國首個試點，搭建的預付式消費信用監(jiān)管和服務平臺，將預付式消費頻繁的教育、餐飲、美容美發(fā)等行業(yè)納入重點監(jiān)管，對開展預付式消費的經營企業(yè)全部采取專用存款賬戶管理。

消費不了的會員卡，進不去的會員店，要不回來的預付款，不僅侵犯了消費者的權益，也在打擊著人們的消費信心。目前，已有不少卡莫瑜伽會員開始通過法律途徑維權，但由于涉及金額龐大、人數眾多，維權之路顯然并不平坦。

這家培訓機構的學員胡先生介紹，他交了3880元學習舞蹈課程，但還有五十多節(jié)課沒上，門店負責人就突然在群里發(fā)布通知，稱門店暫停營業(yè)。隨后胡先生了解到，這家舞社的另外4家門店都已暫停營業(yè)，這讓舞社的工作人員也感到措手不及。

北京市石景山區(qū)預付監(jiān)管平臺的工作人員告訴記者，當時先后有3名家長是通過石景山區(qū)預付監(jiān)管平臺購買了該培訓機構課程，預付費用共計114000元。培訓機構倒閉后，在平臺的協(xié)調下，這3名消費者成功拿回了全部預付費用。

其中，培訓類機構資金監(jiān)管比例為100%；餐飲、商超、零售、居民服務行業(yè)，預收資金超過50萬元的企業(yè)，資金監(jiān)管40%；托育機構預收消費者資金金額一次性超過20000元的，資金監(jiān)管比例在50%以上。

記者看到，《休業(yè)通知》中這樣寫道，從5月22日起休業(yè)調整，會員權益將自動延期，與商場以及相關投資公司深度溝通，各方面達成一致之后，再通知具體的開業(yè)時間，還留下了聯(lián)系電話。

根據官方公布的選舉流程，墨西哥選民持選民證可前往全國投票站進行投票。大選投票將于2日當天18時結束。當天20時將公布選舉快速計票結果。選舉最終計票工作將在當地時間6月5日至6月8日完成。

教育部等六部門落實加強校外培訓機構預收費監(jiān)管工作要求，北京、上海、江蘇、貴州等地加大對單用途預付消費卡的管理，通報典型案例，探索源頭治理。

近年來，預付費消費的應用越來越廣泛，消費過程中存在的降低商品或者服務質量、擅自變更經營場所等不兌現(xiàn)承諾的行為也隨之高發(fā)，一旦發(fā)生糾紛，消費者的權益難以得到有效保障。而商家突然跑路，預付費打了水漂，這是令消費者最頭疼的問題，也是解決預付費侵權的關鍵。為了最大限度保護消費者的資金安全，各級政府都在積極探索解決方案。

34棋牌app下载央視新聞6月2日消息，5月22日，一則休業(yè)通知張貼在北京市多家瑜伽館門前，這家涉及十幾個連鎖門店的瑜伽館，前一天還在正常營業(yè)，第二天就突然關門休業(yè)。

多地加大立法保護，山西、深圳等地消費者權益保護條例對預付式經營者行為、預收資金監(jiān)管等作出了具體規(guī)定，山東聊城對單用途預付卡經營者強化公告、通知義務。

舞社學員提供的群聊截圖顯示，群內一則通告稱，因為盲目擴張和經營問題，靈曼舞社暫時閉店，但公司沒有跑路，仍在積極尋找合作舞房承擔大家剩余的課時。但幾天后舞社負責人直接失聯(lián)跑路，大量學員的學費打了“水漂”。據了解，這家舞社幾家分店有學員上千人，涉事金額上百萬。

廣西消費者權益保護委員會消費指導與質量監(jiān)督部主任李競瑩：培訓類、健身類容易出現(xiàn)的消費陷阱是，商家發(fā)現(xiàn)經營出現(xiàn)困難的時候，就會搞起促銷套路來誘導消費者去充值，等充完值之后，商家就變更法人，而變更法人之后就關門卷款跑路，之后這個商家可能就換了一身馬甲，又到別的地方重新申辦了一個新的企業(yè)，繼續(xù)開展這種消費套路。

就在消費者焦急等待處理結果的時候，昨天這家連鎖瑜伽館在公眾號發(fā)出了最新回應，回應稱因公司資金鏈斷裂，宣布永久閉店。對于會員未消費課時折算的金額，公司目前沒有退費補償能力。該公司的初步解決方案提出，會員可自愿選擇到3家瘦身塑形、美容企業(yè)進行轉卡消費。記者也將繼續(xù)關注事件的進展。

就在這家瑜伽館的會員們焦急氣憤的同時，其名下的多家門店門口，也都出現(xiàn)了同樣的一紙通知，無人在店、大門緊鎖，讓前來問詢的會員們吃了閉門羹。

中國消費者協(xié)會投訴部副主任郭耀宗：這種消費方式近年來在商業(yè)零售業(yè)，比如美容、美發(fā)、健身、餐飲以及娛樂等行業(yè)普遍使用。即將實施的《消費者權益保護法實施條例》也為預付式消費設立了專門的罰則，明確相關的違法行為由各有關行政部門進行處罰，形成經營者守法、行業(yè)自律、消費者參與、政府監(jiān)管和社會監(jiān)督相結合的共同治理體系。

經營者以收取預付款方式提供商品或者服務的，應當與消費者訂立書面合同，約定商品或者服務的具體內容、價款或者費用、預付款退還方式、違約責任等事項；

北京市石景山區(qū)預付監(jiān)管平臺運維負責人程曉磊：平臺上我們強制要求商戶在發(fā)這個卡的時候，填寫行業(yè)示范合同的這個空，比如說我的課時費是多少錢，餐飲的這個卡是多少錢，贈送多少錢，寫得很清楚，包括退賠的責任，權、責、利寫得很清楚。發(fā)布出來之后這張卡就已經是帶著合同的卡了，消費者購卡的時候，也可以先去查看這個合同，那么查看合同沒有問題之后，可以選擇購卡。

在北京市石景山區(qū)預付監(jiān)管平臺運行后，一家經營了27年的教育培訓機構突然宣布倒閉，在其官方微信公眾號發(fā)布消息，“由于經營困難，將無法繼續(xù)提供教學服務，可能無法滿足退費要求?！贝撕螅@家培訓機構分布在全國的500余個校區(qū)紛紛停課歇業(yè)，在北京經營的32個校區(qū)面臨倒閉，其中就包括北京石景山魯谷校區(qū)。

廣西賀州市富川瑤族自治縣市場監(jiān)管局莫璇：調解成功的大概是在16件到20件左右，大概寄回的成品是一百三十多件，但是涉及的人應該在三、四十人。我們繼續(xù)跟蹤，如果依然沒有辦法履行，我們將依法進行相應的處置。

除總統(tǒng)職位外，本次大選還需要選舉出128個參議院席位、500個眾議院席位、首都墨西哥城市長和8個州州長，以及2萬多個地方政府公職人員及地方議會議員。

預付費消費具有付款在先、消費在后的特點，消費者權利的實現(xiàn)有賴于經營者的信用及經營情況，具有較高的不確定性或風險性，不僅涉及各行各業(yè)，而且還涉及有關法律法規(guī)不健全、監(jiān)管部門和監(jiān)管職責不夠明確等問題。值得期待的是，國家高度重視預付費消費出現(xiàn)的諸多問題。一大批強監(jiān)管、強規(guī)范的法律法規(guī)和規(guī)范制度正在醞釀之中。當地時間6月2日8時，墨西哥大選投票正式開始。本次選舉將有超過9800萬登記選民參與投票，將從7萬多位候選人中選出超過2萬名中央和地方政府公職人員與地方議會議員。據悉，此次大選是墨西哥有史以來規(guī)模最大的一次選舉活動。

本次大選最受關注的是總統(tǒng)選舉。共有3位總統(tǒng)候選人參選，包括執(zhí)政黨國家復興運動黨候選人克勞迪婭·辛鮑姆(女)、在野黨聯(lián)盟“墨西哥廣泛陣線”候選人索奇特爾·加爾韋斯(女)和公民運動黨候選人豪爾赫·阿爾瓦雷斯(男)。其中辛鮑姆和加爾韋斯的支持率在選前民調中一直保持領先地位，因此，輿論普遍預測，此次墨西哥大選很可能將選舉產生其歷史上第一位女總統(tǒng)。

5月22日一早，本打算約一堂瑜伽課的王女士，卻突然發(fā)現(xiàn)約課平臺上一片空白，取而代之的是一則休業(yè)通知。王女士怎么也沒想到，自己成為會員還不到一個月，這家店就關門休業(yè)了。4月25日在店員的推銷下，王女士還交了11980元辦理了年卡，而這張年卡至今還沒來得及使用。

那么這家連鎖瑜伽館究竟有多少門店關門休業(yè)了呢？記者通過一些生活服務信息平臺搜索“卡莫瑜伽館”，發(fā)現(xiàn)搜索的14家卡莫瑜伽館都顯示為“暫停營業(yè)”狀態(tài)。

中國消費者協(xié)會近日發(fā)布的《2023年預付式消費領域消費者權益保護報告》指出，預付式消費問題主要集中體現(xiàn)為經營者違規(guī)辦卡、經營者服務承諾兌現(xiàn)差及變相漲價、消費者辦卡容易退費難、經營者跑路消費者挽回損失難等方面。消費領域法律專業(yè)人士認為，合同不健全是維權難的因素之一。

北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局消費者權益保護科科長王東波：覆蓋了教育、商超、體育、娛樂、餐飲等行業(yè)，截至目前，我們通過平臺已經排查出巨人教育事件、世紀悅途事件等9個風險點，通過平臺我們成功地化解了消費糾紛，為消費者挽回經濟損失300余萬元。

廣西消委會介紹，還有很多消費者被商家忽悠辦理預付卡，開卡后商家卻將笑臉變黑臉，對一些服務項目偷換概念，或者服務時敷衍了事。

隨即，記者走訪調查了北京多家卡莫瑜伽館，這些門店幾乎都是大門緊鎖，店門口都張貼著一張寫有同樣內容的通知，公布的聯(lián)系電話也同樣都是無人接聽。

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江：比如說我交錢辦卡之后，商家隨意去降低服務的質量，或者說提高價格。出了問題去維權的時候，雙方又沒有書面的合同，雙方關于責任根本就分不清。